Meross Offical Site, Smart House and Home Automation Device Provider.

Wichtiger Hinweis:
1. Setzen Sie das Gerät vor jedem Setup auf Werkseinstellungen zurück und schließen Sie die Einrichtung innerhalb von 15 Minuten ab.
2. Wenn das Gerät in mehr als einem System hinzugefügt werden soll, lesen Sie bitte diesen Link. Sie benötigen einen neuen Einrichtungscode für die Kopplung.

3. Wenn Sie Alexa nutzen, priorisieren Sie Alexa als primäres Matter-Ökosystem bei der Einrichtung von Matter-zertifizierten Geräten. Im Zweifelsfall setzen Sie das Gerät vor der Einrichtung zurück, da Alexas Einrichtungsfunktionen derzeit noch eingeschränkt sein können.

Überprüfen Sie die folgenden Grundvoraussetzungen für die Nutzung von Matter-Geräten.

Netzwerkanforderungen:

1) Stellen Sie sicher, dass die Geräte mit einem 2,4-GHz-WLAN verbunden sind.

2) Aktivieren Sie die Bluetooth-Berechtigung. Das Gerät unterstützt BLE-Version 4.2 oder höher.

Mindestsystemanforderungen für Apps/Hubs:

Plattform	App-Version	Home Hub-Version	Tipps
	iOS 16.2, watchOS 9.1.	iPad OS 16.2, HomePod OS 16.2, tvOS 16.2.	Apple unterstützt Matter seit 16.1, aber wir empfehlen, auf die neueste Systemversion zu aktualisieren oder mindestens 16.2 zu verwenden.
	Android O (8.1), Google Home App v2.62. (Derzeit nur Android ) Die iOS-Version der Google Home App folgt in Kürze.	Nest Hub Max v8.20220713.2.194059, sowie v1.56.324896 für Nest Hub (1. Gen), Nest Hub (2. Gen), Nest Mini, Nest Audio, Google Home und Nest WiFi Pro v1.63.327820.	Wir empfehlen, die neueste Systemversion zu verwenden.
	Amazon Alexa App 2.2.491118.0 oder höher (Derzeit nur Android ). Die iOS-Version der Alexa App folgt in Kürze.	Die ersten 17 Echo-Geräte, die als Matter-Controller fungieren, umfassen: Echo Dot (5. Gen), Echo Dot (5. Gen) mit Uhr, Echo (4. Gen), Echo Dot (3. Gen, 2018), Echo Studio, Echo Show 8 (2. Gen, 2021), Echo Show 10 (3. Gen), Echo Show 5 (2. Gen, 2021), Echo Show 15, Echo Dot (3. Gen mit Uhr), Echo Dot (4. Gen mit Uhr), Echo Show 5, Echo (v3), Echo Dot 4. Gen, Echo Input, Echo Flex und Echo Show 8.	Um Matter-Geräte erfolgreich zu koppeln, empfehlen wir, Alexa als primäres Matter-Ökosystem zu priorisieren.
	Meross iOS App v3.10.0 oder höher, Android App v3.8.1 oder höher	Noch nicht unterstützt.	Wir empfehlen die Meross App zur Einrichtung Ihrer Matter-Geräte, da Sie hier Schritt-für-Schritt-Anleitungen erhalten.

Produktanforderungen:

1) Stellen Sie sicher, dass sich ein Matter-Logo auf der Verpackung oder dem Produkt befindet.

2) Halten Sie den QR-Code oder Einrichtungscode bereit. Der QR-Code beginnt mit „MT:“, der Einrichtungscode ist eine 11-stellige Zahl.

Allgemeine Fehlerbehebung (löst 95% der Pairing-Fehler):

 1. Starten Sie Ihr Smartphone neu, um den App-Cache zu leeren.

 2. Setzen Sie das Gerät gemäß der Bedienungsanleitung zurück.

 3. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.

 4. Gehen Sie zu iOS-> Einstellungen-> Allgemein-> Matter-Zubehör-> Entfernen Sie Meross aus der Liste.

 5. Richten Sie das Gerät erneut ein.

Häufige Fragen zu Matter:

Häufig gestellte Fragen zu Matter

Matter-Geräte mit Amazon Alexa, Google Home, Apple Home und Meross einrichten

Wie füge ich mein Matter-Gerät mehreren Plattformen hinzu? (Multi-Admin-Funktion)

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