Condiciones de uso de Meross

Puesta al día: 15 de agosto de 2022

Fecha de entrada en vigor: 18 de agosto de 2022

Los Servicios (como se define a continuación) son proporcionados por Chengdu Meross Technology Co., Ltd., ubicado en Floor 3, Building A5, Shijicheng Road No. 1129, Gaoxin, Free Trade Trial Zone, Chengdu, China, y sus filiales y subsidiarias (colectivamente, "Meross", "nosotros", "nos" o "nuestro"). 

Los servicios que prestamos son:

1) los sitios web ubicados en www.meross.com, shop.meross.com, y todas las páginas web asociadas, sitios web y páginas de medios sociales correspondientes de Meross (colectivamente, el "Sitio");

2) software de aplicación móvil, meramente desarrollado o publicado por Meross, que puede descargarse en su smartphone, tableta, smart TV, smartwatch u otros dispositivos inteligentes para acceder a los servicios (la "App");

3) productos de hardware de Meross, firmware, plugins de IoT y otro software (el "Producto") desarrollado, fabricado o vendido por Meross;

4) servicios en la nube (la "Nube"), desarrollados, alojados y mantenidos por Meross, para que el Sitio, la aplicación de Meross y el Producto funcionen sin problemas y de acuerdo con las expectativas.

El Sitio, la Aplicación, el Producto y la Nube enumerados anteriormente se definen colectivamente como Servicios en el presente documento.

Los usuarios de los Servicios, incluidos los visitantes del Sitio, los usuarios de la Aplicación, los usuarios del Producto, los usuarios de la Nube y otras personas que utilicen nuestros Servicios e interactúen con nosotros (colectivamente, "usted", "usted mismo" o "su") deben leer estas Condiciones de uso antes de utilizar nuestros Servicios.

AL CREAR UNA CUENTA O ACCEDER, COMPRAR O UTILIZAR CUALQUIERA DE NUESTROS SERVICIOS POR CUALQUIER MEDIO, USTED ACEPTA Y SE COMPROMETE A CUMPLIR ESTAS CONDICIONES. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONES, NO UTILICE NUESTROS SERVICIOS.

Siga leyendo para conocer las normas y restricciones que rigen el uso de nuestros Servicios. Si tiene alguna pregunta, comentario o duda sobre estas Condiciones de uso (las "Condiciones") o nuestros Servicios, póngase en contacto con nosotros en support@meross.com. Estas Condiciones constituyen un contrato vinculante entre usted y Meross. Usted debe estar de acuerdo y aceptar todos los Términos, o usted no tiene derecho a utilizar los Servicios. Su uso de los Servicios de cualquier manera significa que usted está de acuerdo con todos estos Términos, y estos Términos permanecerán en vigor mientras utilice los Servicios. Estas Condiciones incluyen las disposiciones de este documento, así como las de nuestra Política de Privacidad.

1. Aviso de cambios

Intentamos constantemente mejorar nuestros Servicios, por lo que es posible que estas Condiciones deban actualizarse junto con los Servicios. Podemos suspender o interrumpir cualquier parte de los Servicios, o podemos introducir nuevas funciones o imponer límites a determinadas funciones o restringir el acceso a partes o a la totalidad de los Servicios. En algunos casos, los cambios que introduzcamos en los Servicios pueden hacer que dispositivos de hardware, servicios de terceros, configuraciones de software o ajustes antiguos dejen de funcionar con los Servicios, y es posible que tenga que actualizar o cambiar estos dispositivos, servicios, configuraciones o ajustes para poder seguir utilizando los Servicios. Nos reservamos el derecho a modificar las Condiciones en cualquier momento, pero si realizamos un cambio sustancial en los Servicios que pudiera afectarle negativamente, se lo comunicaremos mediante un aviso en los Servicios y/o enviándole un correo electrónico. Del mismo modo, nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido (incluyendo cualquier App o dispositivo o conexiones de servicios externos proporcionados por Meross o por terceros) de los Servicios en cualquier momento, por cualquier motivo a nuestra entera discreción con o sin previo aviso. 

Si no está de acuerdo con las nuevas Condiciones, es libre de rechazarlas. Lamentablemente, eso significa que ya no podrá utilizar los Servicios. Si utiliza los Servicios de cualquier forma después de que un cambio en las Condiciones haya entrado en vigor, significa que acepta todos los cambios.

A excepción de los cambios realizados por nosotros según lo descrito aquí, ninguna otra enmienda o modificación de estos Términos será efectiva a menos que sea por escrito y firmada por usted y nosotros.

2. Política de Privacidad y Menores

Meross se toma muy en serio su privacidad. Para obtener información sobre por qué, qué y cómo recopilamos, almacenamos, utilizamos, compartimos, transferimos y procesamos de otro modo sus datos personales, consulte nuestra Política de privacidad.

La Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (Children's Online Privacy Protection Act, "COPPA") exige que los proveedores de servicios en línea obtengan el consentimiento paterno antes de recopilar a sabiendas información personal identificable en línea de niños. Si usted es menor de 16 años, le rogamos que no intente registrarse en nuestros Servicios ni nos envíe datos personales. Si tiene menos de 18 años (o la mayoría de edad legal en su lugar de residencia), sólo podrá utilizar nuestros Servicios bajo la supervisión de un padre o tutor legal que haya revisado y aceptado estas Condiciones. Todo padre, madre o tutor legal de un usuario menor de 18 años (o de la mayoría de edad legal) que haya revisado estas Condiciones conforme a lo dispuesto en la frase anterior, acepta por la presente ser plenamente responsable de los actos u omisiones de dicho usuario en relación con el uso de nuestros Servicios. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de un menor de 16 años, eliminaremos dicha información lo antes posible. Si cree que un menor de 16 años puede habernos proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros en support@meross.com.

3. Conceptos básicos de uso

El usuario puede acceder a los Servicios y utilizarlos según lo permitido por las presentes Condiciones y cualquier otro acuerdo aplicable entre el usuario y Meross. Usted es el único responsable de su conducta durante el uso de nuestros Servicios y no violará ninguna ley aplicable, contrato, derecho de propiedad intelectual u otro derecho de terceros o cometer un agravio al utilizar nuestros Servicios.

Para utilizar los Servicios, es posible que deba registrarse para obtener una cuenta, proporcionar una dirección de correo electrónico verificable y seleccionar una contraseña o número PIN y un nombre de usuario (que puede ser su dirección de correo electrónico) ("ID de usuario de Meross"). Usted se compromete a

(i) Nos proporcionará información de registro veraz, precisa, completa y actualizada sobre usted.

(ii) Mantendrá la exactitud de dicha información actualizándola en nuestros Servicios.

(iii) Usted es mayor de edad para formalizar un contrato vinculante (o si no lo es, ha recibido el permiso de sus padres o tutores para utilizar los Servicios y ha conseguido que sus padres o tutores acepten estas Condiciones en su nombre).

(iv) Usted no puede transferir su cuenta a nadie más sin nuestro permiso previo por escrito.

(v) Usted no figura en ninguna lista gubernamental local de partes prohibidas o restringidas.

(vi) Su uso de los Servicios no infringirá ninguna ley o normativa local o aplicable.

(vii) Su uso de los Servicios no perjudicará a nuestros Servicios ni a terceros. Como parte del uso de los Servicios, puede crear conexiones entre varios dispositivos físicos, servicios de terceros y los Servicios. Usted reconoce y acepta que no conectará ningún dispositivo físico o servicio de terceros a los Servicios (ni utilizará de ningún otro modo los Servicios) de forma que pueda resultar peligrosa para usted o para terceros, o que pueda causar daños o la pérdida de cualquier propiedad (ya sea real, personal, tangible o intangible). Por ejemplo, nunca deberá conectar maquinaria pesada, herramientas eléctricas, equipos médicos u otros dispositivos similares a los Servicios.

(viii) No debe seleccionar su ID de usuario de Meross ni un nombre que no tenga derecho a utilizar, ni el nombre de otra persona con la intención de hacerse pasar por ella.

(ix) Usted sólo utilizará los Servicios para su uso personal, no comercial, y sólo de una manera que cumpla con todas las leyes que le sean aplicables.

(x) No podrá crear más de una cuenta Meross. Usted no puede usar, comprar o inscribirse en cualquiera de los Servicios si anteriormente Meross le prohibió el uso de los Servicios.

Si su uso de los Servicios está prohibido por las leyes aplicables, entonces usted no está autorizado a utilizar los Servicios. No podemos y no seremos responsables de su uso de los Servicios de una manera que infrinja la ley.

Si utiliza nuestros Servicios en nombre de otra persona o entidad, (i) todas las referencias a "usted" a lo largo de estas Condiciones incluirán a dicha persona o entidad, (ii) usted declara que está autorizado a aceptar estas Condiciones en nombre de dicha persona o entidad, y (iii) en caso de que usted, la persona o la entidad infrinjan estas Condiciones, tanto usted como la otra persona o entidad acuerdan ser conjunta y solidariamente responsables de dicha infracción.

Debe mantener la seguridad de su cuenta y notificarnos inmediatamente si descubre o sospecha que alguien ha accedido a su cuenta sin su permiso. Si permite que otros utilicen las credenciales de su cuenta, usted será responsable de las actividades de dichos usuarios que se produzcan en relación con su cuenta. Nos reservamos el derecho a reclamar nombres de usuario, incluso en nombre de empresas o particulares que tengan derechos legales, incluidos derechos de marca registrada, sobre dichos nombres de usuario.

Su uso de los Servicios está sujeto a las siguientes restricciones adicionales:

Usted declara, garantiza y acepta que NO contribuirá con ningún envío de usuario (tal y como se define a continuación) ni utilizará de ningún otro modo los Servicios o interactuará con los Servicios de forma que:

• Infrinja o viole los derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de cualquier otra persona (incluida Meross);
• Interfiera, interrumpa, afecte negativamente o impida a otros usuarios disfrutar plenamente de nuestrosServicios o que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento de nuestros Servicios de cualquier forma;
• Sea ilegal, perjudicial, fraudulento, engañoso, amenazador, acosador, difamatorio, obsceno o censurable de cualquier otro modo;
• Ponga en peligro la seguridad de su cuenta de Meross o la de cualquier otra persona (como permitir que otra persona inicie sesión como usted en los Servicios);
• Intente, de cualquier manera, obtener la contraseña, el número PIN, la cuenta u otra información de seguridad de cualquier otro usuario e intente utilizar las cuentas de otros usuarios sin autorización de dichos usuarios y de Meross;
• Permita el acceso de terceros a los Servicios, salvo en los casos aquí permitidos;
• Desarrolla o utiliza cualquier aplicación, excepto las aplicaciones proporcionadas por Meross o aplicaciones de terceros autorizados por Meross, que interactúan con nuestros Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito;
• Violar la seguridad de cualquier red informática y protocolo de Internet, o descifrar contraseñas, números PIN o códigos de cifrado de seguridad;
  Ejecutar Maillist, Listserv, cualquier forma de auto-respuesta o "spam" en los Servicios, o que de otra manera interfieran con el buen funcionamiento de los Servicios (incluyendo mediante la colocación de una carga excesiva en la infraestructura de los Servicios);
• "Rastrear", "raspar" o "arañar" cualquier página o parte de los Servicios (mediante el uso de medios manuales o automatizados);
• Copiar, enmarcar, reflejar, almacenar o reproducir cualquier parte o contenido de los Servicios, salvo que nosotros lo permitamos expresamente.
  Distribuir, ejecutar públicamente o mostrar públicamente la totalidad o parte de nuestros Servicios, salvo que nosotros lo autoricemos expresamente.
• Modificar nuestros Servicios, eliminar cualquier aviso o marca de derechos de propiedad, o realizar cualquier trabajo derivado basado en nuestros Servicios;
• Descompilar, realizar ingeniería inversa o intentar de cualquier otro modo obtener el código fuente de los Servicios o eludir las medidas empleadas para cambiar o limitar el acceso a cualquier parte de nuestros Servicios (excepto (i) en el caso de ejemplos de código de muestra o tutoriales que proporcionemos en los Servicios y que estén claramente marcados como tales, o (ii) en la medida en que dicha restricción esté prohibida por la legislación aplicable).
• Vender o revender nuestros Productos o Servicios, o utilizar comercialmente nuestros Productos o Servicios;
• Copiar cualquier característica, función o gráfico de los Servicios; o acceder a los Servicios con el fin de crear un producto o servicio competitivo, o copiar cualquier característica, función o gráfico de los Servicios.
• Utilizar cualquier tipo de minería de datos, robots o métodos similares de recopilación o extracción de datos diseñados para raspar o extraer datos de nuestros Servicios;

Además, si conecta cualquier dispositivo de grabación de vídeo o audio a los Servicios (por ejemplo, cámaras de vídeo), usted entiende y reconoce que (i) el uso por parte de Meross de cualquier información recopilada por dichos dispositivos, incluida la información de audio/vídeo, está sujeto a la Política de privacidad de Meross, y (ii) usted es responsable de obtener (y declara y garantiza que ha obtenido), todos y cada uno de los consentimientos que puedan requerirse en virtud de la legislación local aplicable de todas las personas que serán grabadas por dichos dispositivos. Sin limitar cualquier otro recurso a disposición de Meross, la violación de cualquiera de los anteriores es motivo para la terminación de su derecho a utilizar o acceder a los Servicios.

Costes y tarifas

Meross se reserva el derecho de exigir el pago de tasas por determinadas funciones de los Servicios. Si decide suscribirse a dichas funciones, deberá pagar todas las tarifas aplicables, tal y como se describen en los Servicios en relación con dichas funciones. Sujeto a cualquier acuerdo de suscripción u otras restricciones, Meross se reserva el derecho de modificar su lista de precios e instituir nuevos cargos en cualquier momento, previa notificación al usuario con diez (10) días de antelación, que podrá ser enviada por correo electrónico o publicada en los Servicios. El uso de los Servicios por usted después de dicha notificación constituye su aceptación de cualquier cargo nuevo o aumentado.

Actualizaciones automáticas de software

Meross puede, a su sola discreción de vez en cuando, proporcionar actualizaciones, parches, correcciones y otras modificaciones a los Servicios (colectivamente "Actualizaciones"), pero no tiene ninguna obligación de hacerlo. Cualquier Actualización estará sujeta a estas Condiciones. Las Actualizaciones pueden instalarse automáticamente sin previo aviso ni consentimiento adicional por su parte. Si no desea dichas Actualizaciones, su recurso consiste en cancelar su Cuenta con nosotros y dejar de utilizar los Servicios. Es posible que tenga que instalar Actualizaciones para utilizar la aplicación Meross u otras partes de los Servicios, y usted instalará inmediatamente cualquier Actualización que Meross ponga a su disposición.

Servicios de terceros

Los Servicios de Meross se basan en productos y servicios de terceros o interoperan con ellos, incluidos, entre otros, servicios de almacenamiento de datos, tecnologías de comunicaciones, plataformas de IoT, tiendas de aplicaciones de terceros y operadores de Internet y móviles (colectivamente, "Materiales de terceros"). Estos Materiales de Terceros están fuera de nuestro control, pero su funcionamiento puede afectar o verse afectado por el uso y la fiabilidad de los Servicios. Usted reconoce que:

(i) el uso y la disponibilidad de los Productos y Servicios dependen de terceros vendedores de productos y proveedores de servicios;

(ii) estos Materiales de Terceros pueden no funcionar de manera fiable el 100% de las veces y pueden afectar al funcionamiento de los Servicios; y

(iii) salvo que la ley disponga lo contrario, Meross no se hace responsable de los daños y perjuicios derivados del funcionamiento de estos Materiales de Terceros.

Podemos proporcionar información sobre productos, servicios, actividades o eventos de terceros, o podemos permitir que terceros pongan a disposición sus contenidos, datos, información y otros materiales en o a través de los Servicios (colectivamente, "Contenido de Terceros"). Proporcionamos Contenido de Terceros como un servicio a aquellos que puedan estar interesados en dicho contenido. Sus tratos o correspondencia con terceros y su uso o interacción con cualquier Contenido de Terceros son exclusivamente entre usted y el tercero. Meross no controla ni respalda, y no hace representaciones o garantías con respecto a cualquier Contenido de Terceros, y su acceso y uso de dicho Contenido de Terceros es bajo su propio riesgo.

Algunos Materiales y Contenidos de Terceros tienen sus propias condiciones de uso o de servicio, así como sus propias políticas de privacidad. En su caso, usted estará sujeto a dichas condiciones y políticas, que deberá cumplir. En la medida en que dichas condiciones y políticas sean menos restrictivas que una disposición de las presentes Condiciones, prevalecerá la disposición de las presentes Condiciones.

No garantizamos ni respaldamos, y no tendremos responsabilidad alguna con respecto a: (i) los productos o servicios que se le hayan ofrecido o que usted obtenga de un tercero que estén relacionados con los Servicios, incluso si se accede a ellos a través de un hipervínculo u otro método que utilice los Servicios, (ii) cualquier Material de Terceros o Contenido de Terceros, o (iii) cualquier dato u otra información que usted pueda proporcionar a un tercero. Usted es responsable de obtener y mantener cualquier hardware, equipo, servicios de red y conectividad, servicios de telecomunicaciones y otros productos y servicios necesarios para acceder y utilizar los Servicios.

Al descargar la aplicación Meross desde plataformas de tiendas de aplicaciones, incluidas, entre otras, Google Play Store, Apple App Store y Amazon Appstore, estas Condiciones se aplican al uso de todos los Servicios disponibles desde estas plataformas de tiendas de aplicaciones ("Plataforma"), pero las siguientes Condiciones adicionales también se aplican a la Aplicación:

• Tanto usted como Meross reconocen que los Términos se celebran únicamente entre usted y Meross, y no con su Plataforma, y que su Plataforma no es responsable de la Aplicación ni del Contenido;
• La Aplicación se le concede bajo licencia de forma limitada, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable, únicamente para ser utilizada en relación con los Servicios para su uso privado, personal y no comercial, con sujeción a todos los términos y condiciones del presente Contrato en la medida en que sean aplicables a los Servicios;
• Usted sólo utilizará la Aplicación en conexión con un dispositivo de su propiedad o bajo su control;
• Usted reconoce y acepta que su Plataforma no tiene obligación alguna de prestar servicios de mantenimiento y asistencia con respecto a la Aplicación;
• En caso de incumplimiento por parte de la Aplicación de cualquier garantía aplicable, incluidas las implícitas por ley, puede notificar dicho incumplimiento a su Plataforma; tras la notificación, la única obligación de garantía de su Plataforma será reembolsarle el precio de compra, si lo hubiera, de la Aplicación;
• Usted reconoce y acepta que Meross, y no la Plataforma, es responsable de atender cualquier reclamación que usted o cualquier tercero pueda tener en relación con la Aplicación;
• Usted reconoce y acepta que, en caso de que un tercero reclame que la Aplicación o su posesión y uso de la Aplicación infringe los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, Meross, y no su Plataforma, será responsable de la investigación, defensa, resolución y liquidación de dicha reclamación por infracción;
• Usted declara y garantiza que no se encuentra en un país sujeto a embargo por parte del Gobierno de EE.UU., o que haya sido designado por el Gobierno de EE.UU. como país "de apoyo al terrorismo", y que no figura en ninguna lista del Gobierno de EE.UU. de partes prohibidas o restringidas;
• Tanto usted como Meross reconocen y aceptan que, en su uso de la Aplicación, usted cumplirá con los términos y condiciones aplicables de terceros que puedan afectar o verse afectados por dicho uso; 
• Tanto usted como Meross reconocen y aceptan que la Plataforma y las filiales de la Plataforma son terceros beneficiarios del presente Contrato, y que tras su aceptación del presente Contrato, la Plataforma tendrá derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) a exigir el cumplimiento del presente Contrato frente a usted como tercero beneficiario del mismo.

Comentarios

Usted puede elegir o nosotros podemos invitarle a enviar comentarios, sugerencias o ideas acerca de nuestros Servicios, incluyendo cómo mejorar nuestros Servicios. Al enviar o proporcionar cualquier comentario, usted acepta que su presentación es voluntaria, gratuita y sin restricciones, y no pondrá Meross bajo ninguna obligación con usted o cualquier otra parte. Meross puede utilizar, copiar, modificar, publicar o redistribuir sus comentarios y su contenido para cualquier propósito y de cualquier manera sin ninguna compensación para usted. Meross no renuncia a ningún derecho de uso de ideas similares o relacionadas previamente conocidas por Meross, desarrolladas por sus empleados u obtenidas de otras fuentes.

4. Contenidos generados por el usuario

A. Envío y uso de contenidos

Nuestros Servicios pueden permitirle a usted y a otros usuarios crear, publicar, utilizar, compartir y almacenar contenido, incluyendo mensajes en el tablón de anuncios, comentarios, vídeos, mensajes, ilustraciones, fotos (incluyendo su foto de perfil o avatar), u otras preferencias que usted exprese o materiales (colectivamente, "Contenido de Usuario") que comparta con nosotros o con otros usuarios (colectivamente, "la Comunidad") al utilizar los Servicios. A excepción de la licencia que usted otorga a continuación, usted conserva todos los derechos sobre su Contenido de Usuario, entre usted y Meross.

No recopilamos activamente información sobre su género, orientación sexual, afiliación política, afiliación religiosa, raza, etc., a menos que usted voluntariamente lo revele públicamente en la Comunidad. Sin embargo, no recomendamos que publique información en la comunidad que no esté relacionada con la Comunidad o los Servicios.

Aparte del Contenido de Usuario definido anteriormente, también recogemos sus quejas u otras preferencias, como opiniones, clics, me gusta, respuestas, quejas y suscripciones, que exprese o materiales que comparta con nosotros.

Usted otorga a Meross y afiliados una licencia perpetua, irrevocable, no exclusiva, libre de regalías, mundial, totalmente pagada y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados y distribuir su Contenido de Usuario (incluyendo, para evitar dudas, cualquier nombre, nombre de usuario o imagen proporcionada en relación con su Contenido de Usuario o asociada con su cuenta) en todos los formatos de medios y canales conocidos ahora o desarrollados posteriormente sin compensación para usted. Dependiendo de la configuración de su cuenta y de las opciones que seleccione, cuando publique o comparta de cualquier otro modo Contenido de Usuario en o a través de nuestros Servicios, usted entiende que parte o la totalidad de su Contenido de Usuario (incluyendo su apodo, nombre de usuario o, foto de perfil y otra información de la cuenta) puede ser visible para otros y se considerará información pública, no privada, para otros usuarios de la Comunidad.

Usted se compromete a respetar todos los avisos de derechos de autor, normas sobre marcas registradas, información y restricciones contenidas en cualquier Contenido de Usuario al que acceda a través de los Servicios, y no utilizará, copiará, reproducirá, modificará, traducirá, publicará, difundirá, transmitirá, distribuirá, ejecutará, cargará, mostrará, licenciará, venderá ni explotará de ningún otro modo para ningún fin ningún Contenido de Usuario que no sea de su propiedad, (i) sin el consentimiento previo del propietario de dicho Contenido o (ii) de un modo que viole los derechos de otra persona (incluidos los de Meross).

El Contenido de Usuario no podrá:

(i) ser irrelevante, ilegal, calumnioso, difamatorio, obsceno, pornográfico, indecente, lascivo, sugerente, acosador, amenazador, invasivo de los derechos de privacidad o publicidad, abusivo, incendiario o fraudulento;

(ii) constituya, fomente o proporcione instrucciones para cometer un delito, viole los derechos de cualquier parte o genere de cualquier otro modo responsabilidad o viole cualquier ley local, estatal, nacional o internacional;

(iii) contenga o represente cualquier declaración, comentario o afirmación que no refleje su opinión o experiencia real;

(iv) Suplantar la identidad de cualquier persona o entidad, o falsear su relación con ellas;

(v) contener cualquier promoción, campaña política, publicidad o solicitud no solicitadas;

(vi) contener cualquier información privada o personal de un tercero sin el consentimiento de dicho tercero;

(vii) contener virus, datos corruptos u otros archivos o contenidos dañinos, perturbadores o destructivos;

(viii) sea invasivo de la propiedad intelectual de otros y viole otras leyes y normativas locales; o

(ix) a nuestro juicio, sea censurable, restrinja o impida a cualquier otra persona el uso o disfrute de nuestros Servicios, o nos exponga a nosotros o a otros a cualquier daño o responsabilidad de cualquier tipo.

Nos reservamos el derecho a eliminar cualquier Contenido de Usuario en cualquier momento si determinamos que infringe cualquiera de estas Condiciones. Usted declara y garantiza que (i) tiene todos los derechos necesarios sobre el Contenido del Usuario para ponerlo a disposición a través de los Servicios y conceder los derechos de licencia en estos Términos, y (ii) nuestro uso del Contenido del Usuario según lo permitido por estos Términos no violará ningún derecho ni causará daño a ninguna persona o entidad. Aunque no tenemos ninguna obligación de filtrar, editar o supervisar el Contenido del Usuario, podemos borrar o eliminar el Contenido del Usuario en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin previo aviso.

Usted entiende que Meros es propietaria de los Servicios. Los Servicios pueden permitirle copiar o descargar determinados Contenidos de Usuario. Recuerde que el hecho de que exista esta funcionalidad no significa que no se apliquen todas las restricciones de estas Condiciones.

B. Contenido Prohibido

En relación con su uso de los Servicios, usted no podrá:

(i) publicar contenidos relevantes ni participar en conductas de acoso, amenaza, intimidación, depredación o acecho;

(ii) suplantar o publicar en nombre de cualquier persona o entidad sin su autorización o tergiversar de cualquier otro modo su afiliación con una persona o entidad;

(iii) utilizar nuestros Servicios para fines distintos de los previstos y de cualquier forma que pueda interferir, interrumpir, afectar negativamente o impedir que otros usuarios disfruten plenamente de nuestros Servicios o que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento de nuestros Servicios de cualquier forma;

(iv) enviar, distribuir o publicar spam, comunicaciones electrónicas comerciales no solicitadas o masivas, cartas en cadena o esquemas piramidales; o

(v) utilizar nuestros Servicios para cualquier fin ilegal o no autorizado, o participar, fomentar o promover cualquier actividad que infrinja estas Condiciones.

La aplicación de esta sección es únicamente a discreción de Meross, y la falta de aplicación de esta sección en algunos casos no constituye una renuncia a nuestro derecho a exigir su cumplimiento en otros casos. Además, esta sección no crea ningún derecho de acción privado por parte de terceros ni ninguna expectativa razonable de que los Servicios no contendrán ningún contenido prohibido por dichas normas.

C. Denuncia y sanción

Puedes denunciar cualquier contenido y usuario que infrinja estas Condiciones en la aplicación Meross o en support@meross.com (i) denunciando una publicación, (ii)denunciando una respuesta o (iii) denunciando a un usuario.

También puedes elegir no ver contenidos relacionados de ciertos usuarios en la aplicación Meross bloqueándolos. Además, puedes desbloquearlos en la aplicación Meross a tu entera discreción.

Por favor, siga todas las reglas en estos Términos o habrá sanciones, que incluyen pero no se limitan a la eliminación de mensajes, eliminación de respuestas, prohibición de mensajes, prohibición de respuestas, suspensión de la cuenta o terminación de la cuenta con o sin previo aviso.

5. Suspensión o cancelación de la cuenta y los servicios

Meross puede suspender o cancelar su Cuenta y/o acceso a los Servicios en cualquier momento al tener conocimiento de cualquier violación o amenaza de violación de estos Términos, cualquier amenaza de seguridad o de otro tipo a nuestros sistemas, tecnología, negocio o a otras personas, u otros asuntos que justifiquen dicha suspensión o terminación. No nos hacemos responsables de cualquier pérdida o daño relacionado con su violación y la imposibilidad de acceder o utilizar nuestros Servicios. Meross tiene el derecho exclusivo de decidir si usted está en violación de cualquiera de las restricciones establecidas en estos Términos.

Eres libre de cancelar los Servicios y retirar todo consentimiento mutuo entre tú y Meross en cualquier momento, eliminando tu cuenta y borrando todos tus datos personales a través de la app de Meross o contactando con nosotros en support@meross.com, por favor consulta nuestra Política de Privacidad, así como las licencias anteriores, para entender cómo tratamos la información que nos proporcionas después de haber solicitado la eliminación de tu cuenta de Servicios.  

La cancelación de la cuenta puede dar lugar a la destrucción de cualquier Contenido de usuario, envío de usuario y/o datos del dispositivo asociados a su cuenta, así que tenga esto en cuenta antes de decidir cancelar su cuenta. Intentaremos avisarle con antelación antes de cancelar su cuenta para que pueda recuperar cualquier envío de usuario importante o datos del dispositivo que haya almacenado en su cuenta (en la medida en que lo permita la ley, estas Condiciones y la funcionalidad de los Servicios), pero es posible que no lo hagamos si determinamos que sería poco práctico, ilegal, no beneficioso para la seguridad de alguien o perjudicial para los derechos o la propiedad de Meross.

Si ha eliminado su cuenta por error, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en support@meross.com. Intentaremos ayudarle, pero lamentablemente no podemos prometerle que podamos recuperar o restaurar nada. Las disposiciones que, por su naturaleza, deberían sobrevivir a la terminación de estos Términos, sobrevivirán a la terminación. A modo de ejemplo, todos los siguientes sobrevivirán a la terminación: cualquier obligación que tenga que pagarnos o indemnizarnos, cualquier limitación de nuestra responsabilidad, cualquier término relacionado con la propiedad o los derechos de propiedad intelectual, y los términos relacionados con las disputas entre nosotros.

6. Su derecho DMCA

Es posible que haya oído hablar de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (la "DMCA"), ya que se refiere a los proveedores de servicios en línea, como Meross, a los que se pide que retiren material que supuestamente viola los derechos de autor de alguien. Respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás y nos reservamos el derecho a eliminar o inhabilitar el Contenido que supuestamente infrinja dichos derechos, así como a cancelar las cuentas de los infractores reincidentes. Para obtener más información sobre la DMCA, haga clic aquí

7. Obligación por lo que vea y haga en los Servicios

Cualquier información o contenido publicado o transmitido de forma privada a través de los Servicios es responsabilidad exclusiva de la persona que originó dicho contenido, y usted accede a toda esa información y contenido por su cuenta y riesgo, y nosotros no somos responsables de ningún error u omisión en esa información o contenido ni de ningún daño o pérdida que pueda sufrir en relación con ellos. No podemos controlar ni tenemos la obligación de tomar ninguna medida en relación con la forma en que usted pueda interpretar y utilizar el Contenido o con las acciones que pueda llevar a cabo como resultado de haber estado expuesto al Contenido, y por la presente usted nos exime de toda responsabilidad por haber adquirido o no Contenido a través de los Servicios. No podemos garantizar la identidad de los usuarios con los que usted interactúa al utilizar los Servicios y no somos responsables de qué usuarios acceden a los Servicios.

Usted es responsable de todo el Contenido que aporte, de cualquier manera, a los Servicios, y declara y garantiza que tiene todos los derechos necesarios para hacerlo, de la manera en que lo aporte. Usted mantendrá toda su información de registro exacta y actualizada. Usted es responsable de toda su actividad en relación con los Servicios.

Los Servicios pueden contener enlaces o conexiones a aplicaciones, sitios web o servicios de terceros que no son propiedad de Meross ni están bajo su control. Cuando accede a aplicaciones o sitios web de terceros o utiliza servicios de terceros, acepta que existen riesgos al hacerlo y que Meross no es responsable de dichos riesgos. Le recomendamos que esté atento cuando utilice Aplicaciones o servicios de terceros o cuando abandone los Servicios, y que lea los términos y condiciones y la política de privacidad de cada Aplicación, sitio web o servicio de terceros que visite o utilice.

Meross no tiene control sobre, y no asume ninguna responsabilidad por, el contenido, la exactitud, las políticas de privacidad, o las prácticas u opiniones expresadas en cualquier sitio web de terceros o por cualquier tercero con el que interactúe a través de los Servicios. En particular, cuando usted utilice una Aplicación proporcionada por un tercero o conecte un servicio de un tercero a los Servicios, dicho tercero podrá establecer términos y condiciones adicionales (incluida una política de privacidad) sobre el uso que usted haga de dicha Aplicación o de cualquier servicio asociado, y usted acepta que cumplirá con todos esos términos y condiciones. Meross no se hace responsable (ni aprueba) los términos y condiciones de terceros, ni las aplicaciones o servicios de terceros. Además, Meross no supervisará, verificará, censurará ni editará el contenido de ninguna aplicación, sitio o servicio de terceros. Al utilizar los Servicios, usted nos libera y exime de toda responsabilidad derivada de su uso de cualquier App, sitio web o servicio de terceros.

Sus interacciones con organizaciones y/o individuos de terceros encontrados en o a través de los Servicios, incluyendo el pago y la entrega de bienes o servicios en virtud de cualquier transacción que realice con un tercero, y cualesquiera otros términos, condiciones, garantías o representaciones asociadas con tales tratos, son exclusivamente entre usted y dichas organizaciones y/o individuos. Usted debe hacer cualquier investigación que considere necesaria o apropiada antes de proceder con cualquier transacción en línea o fuera de línea con cualquiera de estos terceros. Usted acepta que Meross no será responsable de ninguna pérdida o daño de ningún tipo que se produzca como resultado de dichas transacciones.

Si se produce una disputa entre los participantes en relación con los Servicios, o entre los usuarios y cualquier tercero, usted acepta que Meross no tiene ninguna obligación de involucrarse. En el caso de que usted tenga una disputa con uno o más usuarios, usted libera a Meross, sus funcionarios, empleados, agentes y sucesores de reclamaciones, demandas y daños de cualquier tipo o naturaleza, conocidos o desconocidos, sospechados o insospechados, revelados o no, que surjan de o en cualquier forma relacionados con tales disputas y/o nuestros Servicios. Si usted es residente de California, renunciará y por la presente renuncia a la Sección 1542 del Código Civil de California, que dice: "Una exoneración general no se extiende a reclamaciones que el acreedor no conoce o sospecha que existen a su favor en el momento de ejecutar la exoneración, las cuales, de haber sido conocidas por él deberían haber afectado materialmente su acuerdo con el deudor."

8. Otra información que debe conocer

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