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Conditions d'utilisation de Meross

Mise à jour : 15 août 2022

Date d'entrée en vigueur : 18 août 2022

Les services (tels que définis ci-dessous) sont fournis par Chengdu Meross Technology Co., Ltd., situé au 3e étage, bâtiment A5, route Shijicheng n° 1129, Gaoxin, zone d'essai de libre-échange, Chengdu, Chine, et ses sociétés affiliées et filiales ( collectivement, « Meross », « nous », « notre » ou « notre »).

Les services que nous offrons sont :

1) les sites Web situés à l'adresse www.meross.com, shop.meross.com et toutes les pages Web, sites Web et pages de médias sociaux associés de Meross (collectivement, le « Site ») ;

2) le logiciel d'application mobile, simplement développé ou publié par Meross, peut être téléchargé sur votre smartphone, tablette, smart TV, smartwatch ou autres appareils intelligents pour accéder aux services (l'« Application ») ;

3) Produits matériels Meross, micrologiciels, plugins IoT et autres logiciels (le "Produit") développés, fabriqués ou vendus par Meross ;

4) les services cloud (le "Cloud"), développés, hébergés et maintenus par Meross, pour que le Site, l'application Meross et le Produit fonctionnent correctement et répondent aux attentes.

Le Site, l'Application, le Produit et le Cloud répertoriés ci-dessus sont collectivement définis comme des Services dans les présentes.

Les utilisateurs des services, y compris les visiteurs du site, les utilisateurs de l'application, les utilisateurs du produit, les utilisateurs du cloud et les autres personnes qui utilisent nos services et interagissent avec nous (collectivement, "vous", "vous-même" ou "votre") doivent lire ces conditions d'utilisation avant votre l'utilisation de nos Services.

EN CRÉANT UN COMPTE OU EN ACCÉDANT, ACHETANT OU UTILISANT L'UN DE NOS SERVICES PAR QUELQUE MOYEN QUE CE SOIT, VOUS ACCEPTEZ ET ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR CES CONDITIONS. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, N'UTILISEZ PAS NOS SERVICES.

Veuillez lire la suite pour connaître les règles et les restrictions qui régissent votre utilisation de nos services. Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») ou nos Services, veuillez nous contacter à support@meross.com. Ces conditions constituent un contrat contraignant entre vous et Meross. Vous devez accepter et accepter toutes les Conditions, sinon vous n'avez pas le droit d'utiliser les Services. Votre utilisation des Services signifie de quelque manière que ce soit que vous acceptez toutes ces Conditions, et ces Conditions resteront en vigueur pendant que vous utilisez les Services. Ces Conditions incluent les dispositions de ce document, ainsi que celles de notre Politique de confidentialité.

1. Avis de modification

Nous essayons constamment d'améliorer nos Services, c'est pourquoi ces Conditions peuvent devoir être mises à jour en même temps que les Services. Nous pouvons suspendre ou interrompre toute partie des Services, ou nous pouvons introduire de nouvelles fonctionnalités ou imposer des limites à certaines fonctionnalités ou restreindre l'accès à tout ou partie des Services. Dans certains cas, les modifications que nous apportons aux Services peuvent empêcher les anciens appareils matériels, services tiers, configurations ou configurations logicielles de fonctionner avec les Services, et vous devrez peut-être mettre à niveau ou modifier ces appareils, services, configurations ou configurations. afin de continuer à utiliser les Services. Nous nous réservons le droit de modifier les Conditions à tout moment, mais si nous apportons un changement important aux Services qui vous affecterait négativement, nous le porterons à votre attention en plaçant un avis sur les Services et/ou en vous envoyant un e-mail . De même, nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu (y compris les applications ou appareils ou connexions de services externes fournis par Meross ou par des tiers) des Services à tout moment, pour quelque raison que ce soit à notre seule discrétion avec ou sans préavis.

Si vous n'êtes pas d'accord avec les nouvelles conditions, vous êtes libre de les rejeter. Malheureusement, cela signifie que vous ne pourrez plus utiliser les Services. Si vous utilisez les Services de quelque manière que ce soit après l'entrée en vigueur d'une modification des Conditions, cela signifie que vous acceptez toutes les modifications.

À l'exception des changements de notre part tels que décrits ici, aucun autre amendement ou modification de ces Conditions ne sera effectif à moins d'être écrit et signé par vous et nous.

2. Politique de confidentialité et relative aux enfants

Meross prend votre confidentialité très au sérieux. Pour plus d'informations sur pourquoi, quoi et comment nous collectons, stockons, utilisons, partageons, transférons et traitons autrement vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

La loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants ("COPPA") exige que les fournisseurs de services en ligne obtiennent le consentement parental avant de collecter sciemment des informations personnellement identifiables en ligne auprès d'enfants. Nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment des informations personnellement identifiables auprès d'enfants ; si vous êtes un enfant de moins de 16 ans, veuillez ne pas essayer de vous inscrire à nos Services ou de nous envoyer des données personnelles vous concernant. Si vous avez moins de 18 ans (ou l'âge de la majorité légale là où vous vivez), vous ne pouvez utiliser nos Services que sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur légal qui a lu et accepté les présentes Conditions. Tout parent ou tuteur légal d'un utilisateur de moins de 18 ans (ou ayant atteint l'âge de la majorité légale) qui a examiné les présentes Conditions conformément à la phrase précédente, accepte par la présente d'être entièrement responsable des actes ou omissions de cet utilisateur en relation avec l'utilisation de nos Services. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'un enfant de moins de 16 ans, nous supprimerons ces informations le plus rapidement possible. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 16 ans peut nous avoir fourni des données personnelles, veuillez nous contacter à support@meross.com.

3. Principes de base de l'utilisation

Vous pouvez accéder aux Services et les utiliser dans la mesure permise par et sous réserve des présentes Conditions et de tout autre accord applicable entre vous et Meross. Vous êtes seul responsable de votre conduite lors de l'utilisation de nos Services et vous ne violerez aucune loi, contrat, droit de propriété intellectuelle ou autre droit de tiers en vigueur ni ne commettrez de délit lors de l'utilisation de nos Services.

Afin d'utiliser les Services, vous devrez peut-être créer un compte, fournir une adresse e-mail vérifiable et sélectionner un mot de passe ou un code PIN et un nom d'utilisateur (qui peut être votre adresse e-mail) ("Identifiant utilisateur Meross"). Tu promets

(i) Vous nous fournirez des informations d'inscription véridiques, exactes, complètes et mises à jour vous concernant.

(ii) Vous préserverez l'exactitude de ces informations en les mettant à jour dans nos Services.

(iii) Vous avez l'âge légal pour conclure un contrat contraignant (ou si ce n'est pas le cas, vous avez reçu l'autorisation de vos parents ou tuteurs d'utiliser les Services et avez obtenu que vos parents ou tuteurs acceptent ces Conditions en votre nom).

(iv) Vous ne pouvez pas transférer votre compte à quelqu'un d'autre sans notre autorisation écrite préalable.

(v) Vous ne figurez sur aucune liste gouvernementale locale de parties interdites ou restreintes.

(vi) Votre utilisation des Services n'enfreindra aucune loi ou réglementation locale ou applicable.

(vii) Votre utilisation des Services ne nuira pas à nos Services ou à d'autres. Dans le cadre de l'utilisation des Services, vous pouvez créer des connexions entre divers appareils physiques, des services tiers et les Services. Vous reconnaissez et acceptez que vous ne connecterez aucun appareil physique ou service tiers aux Services (ou n'utiliserez pas les Services) d'une manière qui pourrait être dangereuse pour vous ou pour les autres, ou qui pourrait causer des dommages ou la perte de tout bien. (qu'elles soient réelles, personnelles, matérielles ou immatérielles). Par exemple, vous ne devez jamais connecter de machines lourdes, d'outils électriques, d'équipements médicaux ou d'autres appareils similaires aux Services.

(viii) Vous ne pouvez pas sélectionner votre ID utilisateur Meross ou un nom que vous n'avez pas le droit d'utiliser, ou le nom d'une autre personne avec l'intention de vous faire passer pour cette personne.

(ix) Vous n'utiliserez les Services que pour votre usage personnel et non commercial, et uniquement d'une manière conforme à toutes les lois qui s'appliquent à vous.

(x) Vous ne pouvez pas créer plus d'un compte Meross. Vous ne pouvez pas utiliser, acheter ou vous inscrire à l'un des Services si Meross vous a précédemment interdit d'utiliser les Services.

Si votre utilisation des Services est interdite par les lois applicables, vous n'êtes pas autorisé à utiliser les Services. Nous ne pouvons pas et ne serons pas responsables de votre utilisation des Services d'une manière qui enfreint la loi.

Si vous utilisez nos Services au nom d'une autre personne ou entité, (i) toutes les références à « vous » dans ces Conditions incluront cette personne ou entité, (ii) vous déclarez que vous êtes autorisé à accepter ces Conditions au nom de cette personne ou entité. en votre nom, et (iii) dans le cas où vous, la personne ou l'entité enfreignez les présentes Conditions, vous et l'autre personne ou entité acceptez d'être conjointement et solidairement responsables et responsables d'une telle violation.

Vous devez maintenir la sécurité de votre compte et nous informer rapidement si vous découvrez ou soupçonnez que quelqu'un a accédé à votre compte sans votre permission. Si vous autorisez d'autres personnes à utiliser les informations d'identification de votre compte, vous êtes responsable des activités de ces utilisateurs qui se produisent en relation avec votre compte. Nous nous réservons le droit de réclamer des noms d'utilisateur, y compris au nom d'entreprises ou de particuliers qui détiennent une réclamation légale, y compris des droits de marque, sur ces noms d'utilisateur.

Votre utilisation des Services est soumise aux restrictions supplémentaires suivantes :

Vous déclarez, garantissez et acceptez que vous ne contribuerez PAS à une soumission d'utilisateur (telle que définie ci-dessous) ou que vous n'utiliserez pas les Services ou n'interagirez pas avec les Services d'une manière qui :

  • Enfreint ou viole les droits de propriété intellectuelle ou tout autre droit de quiconque (y compris Meross) ;
  • Interférer, perturber, affecter négativement ou empêcher d'autres utilisateurs de profiter pleinement de nos Services ou qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou altérer le fonctionnement de nos Services de quelque manière que ce soit ;
  • Est illégal, nuisible, frauduleux, trompeur, menaçant, harcelant, diffamatoire, obscène ou autrement répréhensible ;
  • Compromet la sécurité de votre compte Meross ou de celui de quelqu'un d'autre (par exemple en permettant à quelqu'un d'autre de se connecter en tant que vous sur les Services) ;
  • Tente, de quelque manière que ce soit, d'obtenir le mot de passe, le code PIN, le compte ou d'autres informations de sécurité de tout autre utilisateur et tente d'utiliser les comptes d'autres utilisateurs sans l'autorisation de ces utilisateurs et de Meross ;
  • Permet à tout tiers d'accéder aux Services, sauf dans la mesure permise par les présentes ;
  • Développer ou utiliser des applications, à l'exception des applications fournies par Meross ou des applications tierces autorisées par Meross, qui interagissent avec nos Services sans notre consentement écrit préalable ;
  • viole la sécurité de tout réseau informatique et protocole Internet, ou craque tout mot de passe, code PIN ou code de cryptage de sécurité ;
    Exécute Maillist, Listserv, toute forme de répondeur automatique ou de "spam" sur les Services, ou qui interfère autrement avec le bon fonctionnement des Services (y compris en plaçant une charge déraisonnable sur l'infrastructure des Services) ;
  • "Crawls", "scrapes" ou "spiders" toute page ou partie des Services (par l'utilisation de moyens manuels ou automatisés) ;
  • Copier, encadrer, refléter, stocker ou reproduire toute partie ou contenu des Services, sauf autorisation expresse de notre part.
    Distribuer, exécuter publiquement ou afficher publiquement tout ou partie de nos Services, sauf autorisation expresse de notre part.
    Modifier nos Services, supprimer tout avis ou marquage de droits de propriété, ou créer de toute autre manière des œuvres dérivées basées sur nos Services ;
  • Décompiler, désosser ou tenter d'une autre manière d'obtenir le code source des Services ou contourner ou contourner les mesures utilisées pour modifier ou limiter l'accès à toute partie de nos Services (sauf (i) pour les exemples de code d'exemple ou de didacticiel que nous fournissons sur les Services qui sont clairement indiqués comme tels, ou (ii) dans la mesure où une telle restriction est interdite par la loi applicable).
    Vendre ou revendre nos Produits ou Services, ou utiliser commercialement nos Produits ou Services ;
  • Copier toute caractéristique, fonction ou graphique des Services ; ou accéder aux Services afin de créer un produit ou un service concurrentiel, ou copier toute caractéristique, fonction ou graphique des Services.
  • Utiliser des méthodes d'exploration de données, des robots ou des méthodes similaires de collecte ou d'extraction de données conçues pour récupérer ou extraire des données de nos Services ;

En outre, si vous connectez des appareils d'enregistrement vidéo ou audio aux Services (par exemple, des caméras vidéo), vous comprenez et reconnaissez que (i) l'utilisation par Meross de toute information collectée à partir de ces appareils, y compris les informations audio/vidéo, est soumise à Meross Politique de confidentialité, et (ii) vous êtes responsable de l'obtention (et vous déclarez et garantissez que vous avez obtenu), tous les consentements qui peuvent être requis en vertu de la législation locale applicable de toutes les personnes qui seront enregistrées par ces dispositifs. Sans limiter tout autre recours à la disposition de Meross, une violation de l'un des éléments ci-dessus constitue un motif de résiliation de votre droit d'utiliser ou d'accéder aux Services.

Coût et frais

Meross se réserve le droit d'exiger le paiement de frais pour certaines fonctionnalités des Services. Si vous choisissez de vous abonner à ces fonctionnalités, vous devrez payer tous les frais applicables, comme décrit sur les Services en rapport avec ces fonctionnalités. Sous réserve de tout contrat d'abonnement ou d'autres restrictions, Meross se réserve le droit de modifier sa liste de prix et d'instituer de nouveaux frais à tout moment, moyennant un préavis de dix (10) jours qui peut être envoyé par e-mail ou affiché sur les Services. L'utilisation des Services par vous suite à une telle notification constitue votre acceptation de tous frais nouveaux ou augmentés.

Mises à jour logicielles automatiques

Meross peut, à sa seule discrétion, fournir de temps à autre des mises à jour, des correctifs, des correctifs et d'autres modifications aux Services (collectivement les « Mises à jour »), mais n'a aucune obligation de le faire. Toute mise à jour sera soumise aux présentes conditions. Les mises à jour peuvent être automatiquement installées sans fournir de préavis supplémentaire ni obtenir de consentement supplémentaire de votre part, et vous consentez par la présente à ces mises à jour automatiques. Si vous ne souhaitez pas de telles mises à jour, votre recours consiste à résilier votre compte chez nous et à cesser d'utiliser les services. Vous devrez peut-être installer des mises à jour pour utiliser l'application Meross ou d'autres parties des services, et vous installerez rapidement toutes les mises à jour que Meross met à votre disposition.

Services tiers

Les Services Meross s'appuient sur ou interagissent avec des produits et services tiers, y compris, sans s'y limiter, les services de stockage de données, les technologies de communication, les plates-formes IoT, les magasins d'applications tiers et les opérateurs Internet et mobiles (collectivement, les "Matériels tiers" ). Ces éléments tiers échappent à notre contrôle, mais leur fonctionnement peut avoir un impact ou être affecté par l'utilisation et la fiabilité des services. Vous reconnaissez que :

(i) l'utilisation et la disponibilité des Produits et Services dépendent de fournisseurs de produits et de prestataires de services tiers ;

(ii) ces Matériels Tiers peuvent ne pas fonctionner de manière fiable à 100 % du temps et ils peuvent avoir un impact sur la façon dont les Services fonctionnent ; et

(iii) sauf disposition contraire de la loi, Meross n'est pas responsable des dommages et pertes dus à l'exploitation de ces Matériels Tiers.

Nous pouvons fournir des informations sur des produits, services, activités ou événements tiers, ou nous pouvons autoriser des tiers à rendre leur contenu, données, informations et autres éléments disponibles sur ou via les Services (collectivement, le « Contenu tiers »). Nous fournissons du contenu tiers en tant que service à ceux qui pourraient être intéressés par ce contenu. Vos transactions ou correspondances avec des tiers et votre utilisation ou interaction avec tout contenu tiers sont uniquement entre vous et le tiers. Meross ne contrôle ni n'approuve, et ne fait aucune déclaration ou garantie concernant, tout contenu tiers, et votre accès et utilisation de ce contenu tiers est à vos risques et périls.

Certains Matériels de Tiers et Contenus de Tiers ont leurs propres conditions d'utilisation ou conditions de service distinctes ainsi que leurs propres politiques de confidentialité. Le cas échéant, vous êtes soumis à ces conditions et politiques et vous vous y conformerez. Dans la mesure où ces autres conditions et politiques sont moins restrictives qu'une disposition des présentes Conditions, la disposition des présentes Conditions prévaudra.

Nous ne garantissons ni n'approuvons, et n'assumons aucune responsabilité concernant : (i) les produits ou services qui vous ont été proposés ou que vous obtenez d'un tiers en rapport avec les Services, même s'ils sont accessibles via un lien hypertexte ou une autre méthode en utilisant les Services, (ii) tout Matériel de Tiers ou Contenu de Tiers, ou (iii) toute donnée ou autre information que vous pourriez fournir à un tiers. Vous êtes responsable de l'obtention et de la maintenance de tout matériel informatique, équipement, services réseau et connectivité, services de télécommunications et autres produits et services nécessaires pour accéder et utiliser les Services.

Lorsque vous téléchargez l'application Meross à partir de plates-formes de magasins d'applications, y compris, mais sans s'y limiter, Google Play Store, Apple App Store et Amazon Appstore, les présentes conditions s'appliquent à votre utilisation de tous les services disponibles sur ces plates-formes de magasins d'applications ("Plate-forme") , mais les Conditions supplémentaires suivantes s'appliquent également à l'Application :

  • Vous et Meross reconnaissez que les Conditions sont conclues entre vous et Meross uniquement, et non avec votre Plateforme, et que votre Plateforme n'est pas responsable de l'Application ou du Contenu ;
  • L'Application vous est concédée sous licence sur une base limitée, non exclusive, non transférable et non sous-licenciable, uniquement pour être utilisée en relation avec les Services pour votre usage privé, personnel et non commercial, sous réserve de toutes les conditions et les conditions du présent Contrat telles qu'elles s'appliquent aux Services ;
  • Vous n'utiliserez l'Application qu'en relation avec un appareil que vous possédez ou contrôlez ;
  • Vous reconnaissez et acceptez que votre Plateforme n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance et d'assistance concernant l'Application ;
  • En cas de non-conformité de l'Application à toute garantie applicable, y compris celles implicites par la loi, vous pouvez informer votre Plateforme d'un tel manquement ; dès notification, la seule obligation de garantie de votre Plateforme envers vous sera de vous rembourser le prix d'achat, le cas échéant, de l'Application ;
  • Vous reconnaissez et acceptez que Meross, et non la Plateforme, est responsable du traitement de toute réclamation que vous ou un tiers pourriez avoir en relation avec l'Application ;
  • Vous reconnaissez et acceptez qu'en cas de réclamation d'un tiers selon laquelle l'Application ou votre possession et utilisation de l'Application porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle de ce tiers, Meross, et non votre Plateforme, sera responsable de l'enquête, de la défense, du règlement et la décharge de toute réclamation pour contrefaçon ;
  • Vous déclarez et garantissez que vous n'êtes pas situé dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain, ou qui a été désigné par le gouvernement américain comme un pays « soutenant le terrorisme », et que vous ne figurez sur aucune liste du gouvernement américain des pays interdits ou interdits. les parties restreintes ;
  • Vous et Meross reconnaissez et acceptez que, dans le cadre de votre utilisation de l'Application, vous vous conformerez à toutes les conditions de l'accord de tiers applicables qui peuvent affecter ou être affectées par une telle utilisation ; 
  • Vous et Meross reconnaissez et acceptez que la plate-forme et les filiales des plates-formes sont des tiers bénéficiaires du présent accord, et qu'à compter de votre acceptation du présent accord, la plate-forme aura le droit (et sera réputée avoir accepté le droit) de faire respecter ce Accord contre vous en tant que tiers bénéficiaire des présentes.

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Vous pouvez choisir ou nous pouvons vous inviter à soumettre des commentaires, des suggestions ou des idées sur nos Services, y compris sur la manière d'améliorer nos Services. En soumettant ou en fournissant des commentaires, vous acceptez que vos soumissions soient volontaires, gratuites et sans restriction, et ne placeront Meross sous aucune obligation envers vous ou toute autre partie. Meross peut utiliser, copier, modifier, publier ou redistribuer vos commentaires et leur contenu à n'importe quelle fin et de quelque manière que ce soit sans aucune compensation pour vous. Meross ne renonce à aucun droit d'utiliser des idées similaires ou connexes précédemment connues de Meross, développées par ses employés ou obtenues d'autres sources.

4. Contenu généré par l'utilisateur

A. Soumission et utilisation du contenu

Nos services peuvent vous permettre, ainsi qu'à d'autres utilisateurs, de créer, publier, utiliser, partager et stocker du contenu, y compris des publications sur des babillards électroniques, des commentaires, des vidéos, des messages, des illustrations, des photos (y compris votre photo de profil ou votre avatar), ou d'autres préférences que vous exprimez ou des matériaux (collectivement, le "Contenu utilisateur") que vous partagez avec nous ou d'autres utilisateurs (collectivement, "la Communauté") lorsque vous utilisez les Services. À l'exception de la licence que vous accordez ci-dessous, vous conservez tous les droits sur votre contenu utilisateur, entre vous et Meross.

Nous ne collectons pas activement d'informations sur votre sexe, votre orientation sexuelle, votre affiliation politique, votre appartenance religieuse, votre race, etc., à moins que vous ne les divulguiez volontairement publiquement dans la communauté. Cependant, nous vous déconseillons de publier des informations dans la communauté qui ne sont pas liés à la Communauté ou aux Services.

Outre le contenu utilisateur défini ci-dessus, nous recueillons également vos plaintes ou d'autres préférences, telles que les vues, les clics, les mentions J'aime, les réponses, les plaintes et les abonnements, que vous exprimez ou les documents que vous partagez avec nous.

Vous accordez à Meross et à ses sociétés affiliées une licence perpétuelle, irrévocable, non exclusive, libre de droits, mondiale, entièrement payée et sous-licenciable pour utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire, créer des œuvres dérivées et distribuer votre contenu utilisateur (y compris, pour éviter toute ambiguïté, tout nom, nom d'utilisateur ou ressemblance fourni en relation avec votre contenu utilisateur ou associé à votre compte) dans tous les formats et canaux de médias connus ou développés ultérieurement sans compensation pour vous. En fonction des paramètres de votre compte et des options que vous sélectionnez, lorsque vous publiez ou partagez autrement du contenu utilisateur sur ou via nos services, vous comprenez que tout ou partie de votre contenu utilisateur (y compris votre surnom, nom d'utilisateur ou photo de profil et autres informations de compte) peuvent être visibles par d'autres et seront considérées comme des informations publiques, et non comme des informations privées, pour les autres utilisateurs de la Communauté.

Vous vous engagez à respecter tous les avis de droit d'auteur, les règles de marque, les informations et les restrictions contenues dans tout contenu utilisateur auquel vous accédez via les services, et vous n'utiliserez, copierez, reproduirez, modifierez, traduirez, publierez, diffuserez, transmettrez, distribuerez, exécuter, télécharger, afficher, concéder sous licence, vendre ou autrement exploiter à quelque fin que ce soit tout Contenu utilisateur qui ne vous appartient pas, (i) sans le consentement préalable du propriétaire de ce Contenu ou (ii) d'une manière qui viole le droit de quelqu'un d'autre (y compris celui de Meross ) droits.

Le Contenu Utilisateur ne peut pas :

(i) être non pertinent, illégal, calomnieux, diffamatoire, obscène, pornographique, indécent, obscène, suggestif, harcelant, menaçant, envahissant la vie privée ou les droits de publicité, abusif, incendiaire ou frauduleux ;

(ii) constituer, encourager ou fournir des instructions pour une infraction pénale, violer les droits de toute partie ou autrement créer une responsabilité ou violer toute loi locale, étatique, nationale ou internationale ;

(iii) contenir ou décrire toute déclaration, remarque ou affirmation qui ne reflète pas votre point de vue ou votre expérience réelle ;

(iv) usurper l'identité d'une personne ou d'une entité ou présenter de manière inexacte votre affiliation avec celle-ci ;

(v) contiennent toute promotion, campagne politique, publicité ou sollicitation non sollicitée ;

(vi) contenir des informations privées ou personnelles d'un tiers sans le consentement de ce tiers ;

(vii) contiennent des virus, des données corrompues ou d'autres fichiers ou contenus nuisibles, perturbateurs ou destructeurs ;

(viii) être une autre invasion de la propriété intellectuelle d'autrui et violer d'autres lois et réglementations locales ; ou alors

(ix) à notre seul jugement, être répréhensible, restreindre ou empêcher toute autre personne d'utiliser ou de profiter de nos Services, ou nous exposer ou exposer d'autres personnes à tout préjudice ou responsabilité de quelque type que ce soit.

Nous nous réservons le droit de supprimer tout Contenu utilisateur à tout moment si nous déterminons qu'il enfreint l'une de ces Conditions. Vous déclarez et garantissez que : (i) vous disposez de tous les droits nécessaires sur le Contenu utilisateur pour le rendre disponible via les Services et accordez les droits de licence dans les présentes Conditions, et (ii) notre utilisation du Contenu utilisateur telle qu'autorisée par les présentes Conditions ne sera pas violer les droits ou causer des blessures à toute personne ou entité. Bien que nous n'ayons aucune obligation de filtrer, modifier ou surveiller le contenu de l'utilisateur, nous pouvons supprimer ou supprimer le contenu de l'utilisateur à tout moment et pour quelque raison que ce soit avec ou sans préavis.

Vous comprenez que Meross est propriétaire des Services. Les Services peuvent vous permettre de copier ou de télécharger certains Contenus utilisateur. N'oubliez pas que ce n'est pas parce que cette fonctionnalité existe que toutes les restrictions de ces Conditions ne s'appliquent pas.

B. Contenu interdit

Dans le cadre de votre utilisation des Services, vous ne :

(i) publier tout contenu pertinent ou s'engager dans une conduite harcelante, menaçante, intimidante, prédatrice ou de harcèlement ;

(ii) usurper l'identité ou publier au nom d'une personne ou d'une entité sans son autorisation ou présenter de manière inexacte votre affiliation avec une personne ou une entité ;

(iii) utiliser nos Services autrement que pour l'usage auquel ils sont destinés et d'une manière qui pourrait interférer avec, perturber, affecter négativement ou empêcher d'autres utilisateurs de profiter pleinement de nos Services ou qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou altérer le fonctionnement de nos Services dans n'importe quelle manière;

(iv) envoyer, distribuer ou publier des spams, des communications électroniques commerciales non sollicitées ou en masse, des chaînes de lettres ou des systèmes pyramidaux ; ou alors

(v) utiliser nos Services à des fins illégales ou non autorisées, ou s'engager dans, encourager ou promouvoir toute activité qui enfreint les présentes Conditions.

L'application de cette section est à la seule discrétion de Meross, et le fait de ne pas appliquer cette section dans certains cas ne constitue pas une renonciation à notre droit de l'appliquer dans d'autres cas. En outre, cette section ne crée aucun droit privé d'action de la part d'un tiers ni aucune attente raisonnable que les Services ne contiendront aucun contenu interdit par ces règles.

C. Plainte et sanction

Vous pouvez signaler tout contenu et tout utilisateur qui enfreignent ces conditions dans l'application Meross ou à l'adresse support@meross.com en (i) signalant une publication, (ii) signalant une réponse ou (iii) signalant un utilisateur.

Vous pouvez également choisir de ne pas voir les contenus associés de certains utilisateurs dans l'application Meross en bloquant ces utilisateurs. En outre, vous pouvez les débloquer dans l'application Meross à votre seule discrétion.

Veuillez suivre toutes les règles de ces conditions ou il y aura des pénalités, qui incluent, mais sans s'y limiter, la suppression de la publication, la suppression de la réponse, l'interdiction de la publication, l'interdiction de la réponse, la suspension du compte ou la résiliation du compte avec ou sans préavis.

5. Suspension ou résiliation du compte et des services

Meross peut suspendre ou résilier votre compte et/ou l'accès aux services à tout moment après avoir pris connaissance de toute violation ou menace de violation des présentes conditions, de toute sécurité ou autre menace pour nos systèmes, notre technologie, notre entreprise ou d'autres personnes, ou d'autres questions. justifiant une telle suspension ou résiliation. Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou préjudice lié à votre violation et à votre incapacité à accéder ou à utiliser nos Services. Meross a le droit exclusif de décider si vous enfreignez l'une des restrictions énoncées dans les présentes Conditions.

Vous êtes libre de résilier les Services et de retirer tout consentement mutuel entre vous et Meross à tout moment, en supprimant votre compte et en supprimant toutes vos données personnelles via l'application Meross ou en nous contactant à support@meross.com, veuillez vous référer à notre Politique de confidentialité , ainsi que les licences ci-dessus, pour comprendre comment nous traitons les informations que vous nous fournissez après avoir demandé la suppression de votre compte de Services.

La résiliation du compte peut entraîner la destruction de tout contenu utilisateur, des soumissions d'utilisateurs et/ou des données de l'appareil associées à votre compte, alors gardez cela à l'esprit avant de décider de résilier votre compte. Nous essaierons de vous fournir un préavis avant de résilier votre compte afin que vous puissiez récupérer toutes les soumissions d'utilisateur importantes ou les données de l'appareil que vous pourriez avoir stockées dans votre compte (dans la mesure permise par la loi, les présentes Conditions et la fonctionnalité des Services), mais nous ne pouvons pas le faire si nous déterminons que cela serait peu pratique, illégal, non dans l'intérêt de la sûreté ou de la sécurité de quelqu'un, ou autrement préjudiciable aux droits ou à la propriété de Meross.

Si vous avez supprimé votre compte par erreur, contactez-nous immédiatement à support@meross.com - nous essaierons de vous aider, mais malheureusement, nous ne pouvons pas promettre que nous pourrons récupérer ou restaurer quoi que ce soit. Les dispositions qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation des présentes Conditions survivront à la résiliation. À titre d'exemple, tous les éléments suivants survivront à la résiliation : toute obligation que vous avez de nous payer ou de nous indemniser, toute limitation de notre responsabilité, toute condition concernant la propriété ou les droits de propriété intellectuelle, et les conditions concernant les litiges entre nous.

6. Votre droit DMCA

Vous avez peut-être entendu parler du Digital Millennium Copyright Act (le « DMCA »), en ce qui concerne les fournisseurs de services en ligne, comme Meross, à qui l'on demande de supprimer du matériel qui viole prétendument le droit d'auteur de quelqu'un. Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d'autrui et nous nous réservons le droit de supprimer ou de désactiver le contenu présumé en infraction et de résilier les comptes des contrevenants à répétition. Pour en savoir plus sur le DMCA, cliquez ici

7. Obligation pour ce que vous voyez et faites sur les services

Toute information ou contenu publié publiquement ou transmis en privé via les Services relève de la seule responsabilité de la personne à l'origine de ce contenu, et vous accédez à toutes ces informations et contenus à vos risques et périls, et nous ne sommes pas responsables des erreurs ou omissions dans ces informations ou contenus ou pour tout dommage ou perte que vous pourriez subir en relation avec ceux-ci. Nous ne pouvons pas contrôler et n'avons aucune obligation de prendre des mesures concernant la manière dont vous pouvez interpréter et utiliser le contenu ou les actions que vous pouvez entreprendre après avoir été exposé au contenu, et vous nous dégagez par la présente de toute responsabilité pour avoir acquis ou Contenu non acquis via les Services. Nous ne pouvons garantir l'identité des utilisateurs avec lesquels vous interagissez en utilisant les Services et ne sommes pas responsables des utilisateurs qui accèdent aux Services.

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Les Services peuvent contenir des liens ou des connexions vers des Applications, des sites Web ou des services tiers qui ne sont ni détenus ni contrôlés par Meross. Lorsque vous accédez à des applications ou sites Web tiers ou utilisez des services tiers, vous acceptez que cela comporte des risques et que Meross n'est pas responsable de ces risques. Nous vous encourageons à être conscient lorsque vous utilisez des applications ou des services tiers ou lorsque vous quittez les services, et à lire les termes et conditions et la politique de confidentialité de chaque application, site Web ou service tiers que vous visitez ou utilisez.

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8. Autres informations que vous devez connaître

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