Gizlilik Politikası

Güncellenmiştir: Temmuz 18, 2022

Yürürlük Tarihi: 25 Temmuz 2022

Chengdu Meross Technology Co, Ltd. ve bağlı kuruluşları ve iştirakleri (topluca "Meross", "biz", "bize" veya "bizim") gizliliğinizi korumayı taahhüt eder ve gizliliğinizi ciddiye alırız. Bu Özel Politika, hizmetlerimizi kullanan ve bizimle etkileşime giren web sitesi ziyaretçilerinin, tüketici müşterilerin, uygulama kullanıcılarının ve diğer bireylerin (topluca "siz", "kendiniz" veya "sizin") Kişisel Verilerini neden, niçin ve nasıl topladığımızı, sakladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı, aktardığımızı ve başka şekillerde işlediğimizi kapsamaktadır. Web sitelerimizi, ürünlerimizi, hizmetlerimizi, mobil uygulamalarımızı, IoT eklentilerimizi ve diğer yazılımlarımızı (topluca "Hizmetler") kullanmadan önce bu Gizlilik Politikasını okumanızı rica ediyoruz. Bu Gizlilik Politikasında ayrıca Kişisel Verilerinize erişim, güncelleme ve silme haklarınızı nasıl kullanacağınızı ve pazarlama aboneliklerine nasıl izin vereceğinizi ve bu izni nasıl geri çekeceğinizi de bulacaksınız.

Hizmetlerimizi herhangi bir şekilde kullanarak veya Hizmetlerimize erişerek, bu Gizlilik Politikasında belirtilen uygulamaları ve politikaları kabul ettiğinizi ve onayladığınızı ve bilgilerinizi aşağıdaki şekillerde toplamamıza, kullanmamıza ve paylaşmamıza izin verdiğinizi kabul edersiniz.

Hizmetlerimizi kullanımınızın her zaman bu Gizlilik Politikasını da içeren Kullanım Koşullarına tabi olduğunu unutmayın. Bu Özel Politikada tanımlamadan kullandığımız tüm terimler, Kullanım Koşullarında kendilerine verilen tanımlara sahiptir.

Avrupa Ekonomik Alanı'nda ("EEA") bulunuyorsanız, 2016/679 sayılı AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği ("GDPR") uyarınca veri denetleyicisi Meross'tur. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen privacy@meross.com adresinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Bu gizlilik politikası neleri kapsar?

Bu Gizlilik Politikası, Hizmetlerimize eriştiğinizde veya Hizmetlerimizi kullandığınızda topladığımız kişisel olarak tanımlanabilir bilgilere ("Kişisel Veriler") yönelik muamelemizi kapsar, ancak sahibi olmadığımız veya kontrol etmediğimiz şirketlerin veya yönetmediğimiz kişilerin uygulamalarını kapsamaz. Forumumuzdaki tüm gönderiler, yanıtlar, takma adlar, avatarlar Kişisel Veri değil, kamuya açık bilgi olarak kabul edilecektir ve topluluktaki tüm kullanıcılar gönderilerinize, yanıtlarınıza, takma adlarınıza, avatarlarınıza herhangi bir sınırlama olmaksızın erişebileceğinden lütfen Kişisel Verilerinizi Forum'da PAYLAŞMAYIN. Dolayısıyla bu bilgiler bu Gizlilik Politikası kapsamında olmayacaktır. Forumu kullanmadan önce lütfen Davranış Kurallarını okuyun.

 

Çocukların gizlilik politikası

Kullanım Koşullarında belirtildiği gibi, 16 yaşın altındaki hiç kimseden bilerek Kişisel Veri toplamıyor veya talep etmiyoruz. 16 yaşından küçükseniz, lütfen Hizmetlere kaydolmaya çalışmayın veya bize herhangi bir Kişisel Verinizi göndermeyin. Yanlışlıkla 16 yaşın altındaki bir çocuktan Kişisel Veri topladığımızı öğrenirsek, sistemimizdeki bu Kişisel Verileri derhal sileceğiz. Eğer 16 yaşından küçük bir çocuğun bize Kişisel Veri sağlamış olabileceğini düşünüyorsanız, lütfen privacy@meross.com adresinden bizimle iletişime geçin.

 

Neden bilgi topluyoruz?

Aşağıda daha ayrıntılı olarak açıklandığı üzere, kullanıcılarımızdan çeşitli türlerde Kişisel Veri toplamaktayız. Bunu, size borçlu olduğumuz sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmek ve ürün ve hizmetler sunmak, sizinle olan ilişkimizi sürdürmek ve işimizi korumak için meşru menfaatlerimiz için gerekli olduğu için yapıyoruz. Size bir ürün veya hizmet sağlamak için ihtiyaç duyduğumuz Kişisel Verileri bize vermemeyi tercih ederseniz, bunu sağlayamayız. Bu Kişisel Verileri, aşağıdakiler de dahil olmak üzere Hizmetlerimizle bağlantılı olarak kullanırız:

1. bir kullanıcı hesabı, profil oluşturmanıza ve ürünlerimizi ayarlamanıza izin vermek için;

2. e-posta veya Meross uygulaması aracılığıyla çeşitli ürün ve hizmetlerin derecelendirmelerini ve yorumlarını göndermenize izin vermek;

3. ürünlerimizin ve hizmetlerimizin temel işlevselliğini sağlamak;

4. hizmetlerimizi kişiselleştirmek ve geliştirmek;

5. sizinle iletişime geçmek, güncellemeler hakkında sizi bilgilendirmek ve geri bildirimlerinize ve yardım taleplerinize yanıt vermek;

6. belirli ürün ve hizmetler için veri sorgulamaları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere taleplerinizi yerine getirmek;

7. bizden pazarlama bilgileri ve promosyon bildirimlerine abone olmanıza izin vermek;

8. bir çekilişe veya promosyona başvurmanıza veya beta test kullanıcısı olmanıza izin vermek için;

9. bize soru göndermenize izin vermek için;

10. Hizmetlerimizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olmak için dahili veri analizi yapmak;

11. verilerinizin güvenliğini sağlamak için;

12. Meross veya iştirakleri üzerinde yargı yetkisine sahip olan veya yargı yetkisini talep eden adli süreç veya devlet kurumlarından gelen belirli talepler kapsamında yasalara ve diğer standartlara uymak.

Sizden sağlamanız istenen Kişisel Veriler ve bunları sağlamanızın istenmesinin nedenleri, Kişisel Verilerinizi sağlamanızı istediğimiz noktada size açıkça belirtilecektir.

Hangi bilgileri topluyoruz ve bunları nasıl kullanıyoruz?

Bize sağladığınız bilgiler

Bize bilerek sağladığınız tüm bilgileri toplar ve saklarız. Örneğin, kayıt işlemi ve/veya hesap ayarlarınız aracılığıyla, e-posta adresiniz, şifreniz, kullanıcı adınız, belirlediğiniz doğum gününüz, coğrafi çit dahil konumunuz, belirlediğiniz Ülke/Bölge kodu ve saat dilimi, sosyal medya url'si, grup ve cihaz adları, cihaz konum adları, yüklediğiniz cihaz veya grup resimleri, Uygulama adları, Uygulama yapılandırma ayrıntıları, bize gönderdiğiniz e-posta veya mesajdaki bilgiler gibi Kişisel Verileri toplayabiliriz. Sizi daha iyi anlayabilmemiz ve size daha iyi hizmetler sunabilmemiz için bizimle veya Hizmetimizle etkileşime girdiğinizde kullanıcı etkinliğiniz aracılığıyla ilgi alanlarınızı veya hobilerinizi toplayabiliriz. Bazı özelliklerimizi kaydetmek veya kullanmak için belirli bilgiler gerekebilir. 

Mobil cihazınızın işletim sisteminde onayınızla Meross uygulaması aracılığıyla bize sağladığınız Kişisel Veriler için, ayrıntıları öğrenebilmeniz için bunları aşağıda listeliyoruz.

Tanımlayıcılar

Bu, E-posta, kullanıcı adı, şifre, UID ve cihaz bilgileri gibi Kişisel Verileri içerir. Bu ayrıca, hesap kullanıcılarıyla ilişkilendirdiğiniz adlar ve resimler, konumlarınız, cihazlarınız, sahneler, cihaz yapılandırma ayrıntıları, demografik bilgiler gibi potansiyel olarak sizi tanımlamak için kullanılabilecek diğer bilgileri de içerir.

Konum

Meross uygulaması, kurulum işlemi sırasında yakındaki cihazları taramak için kesin konumunuza ihtiyaç duyar. Hem kesin konum hem de yaklaşık konum, varsa ayarladığınız programlar için çalışacaktır. Meross uygulaması ayrıca cihaz saati, hava durumu hizmeti, yerel Rutin yürütme ve yerel kontrol gibi uygulama işlevlerini sağlamak için bu konumu kullanır.

Fotoğraflar ve videolar

Meross yalnızca cihaz simgeniz veya Forum avatarınız için fotoğraf yüklemeye çalıştığınızda fotoğraf ve videolara erişim izninizi isteyecektir.

Depolama

Bu, Meross uygulamasının önbellek ve günlükler gibi verileri okuyarak ve yazarak gerçekleştirmesi için gereklidir.

Kamera

Bu, fotoğraf çekmeye ve bunları Meross uygulamasına yüklemeye çalıştığınızda gereklidir.

Bildirim

Bu, garaj kapısı açıcı, sensörler ve termostatlardan gelen uyarılar gibi uyarı işlevlerine sahip cihazları kullandığınızda gereklidir. Ayrıca Meross uygulamasının Forum ve Sıcak Fırsat bölümünde ihtiyacınız olan bilgileri size bildiriyoruz.

Bluetooth

İzni açtıktan sonra Meross cihazlarını kontrol etme, durum alma, Meross cihazlarını keşfetme ve yapılandırma dahil olmak üzere Bluetooth işlevlerini etkinleştirebilirsiniz. Bu işlevlerde, şu senaryolarda Meross cihazı ile Bluetooth üzerinden iletişim kuracağız: ana sayfada cihaz durumunu görüntüleme, ana sayfada cihaz kontrolü gerçekleştirme, ana sayfada Meross cihazlarını keşfetme ve Meross cihazları ekleme.

Yerel Ağ

Meross cihazları tıpkı Homekit kontrolü gibi yerel olarak kontrol edilebilir. Yerel cihazları keşfetmek ve temel cihaz kontrol komutlarını uygulamak için bu izne ihtiyacımız var.

HomeKit (yalnızca iOS için)

HomeKit izinlerini etkinleştirdikten sonra Meross cihazlarını keşfetme, cihaz ağ yapılandırmasını etkinleştirme, Meross cihazlarını kontrol etme ve cihaz durumunu kontrol etme gibi ilgili işlevleri etkinleştirebilirsiniz. Bu fonksiyonlardan HomeKit üzerinden iOS sistemi ile birlikte gelen "Home" Uygulaması ile şu senaryolarda veri işleyeceğiz: HomeKit cihazlarını ana sayfada keşfetme, HomeKit cihaz ağ yapılandırması ve kontrolü.

Otomatik olarak toplanan bilgiler 

Hizmetlerimizle etkileşime girdiğinizde (bir mobil uygulama, IoT eklentimiz, üçüncü taraf hizmeti, Uygulama, tarayıcı veya başka bir uygulama aracılığıyla, fiziksel bir cihazı hizmetlerimize bağlayarak, üçüncü taraf bir hizmeti hizmetlerimize bağlayarak veya başka bir şekilde), tarayıcınızdan, uygulamanızdan, hizmetlerimizden veya cihaz(lar)ınızdan otomatik olarak bilgi toplayabilir ve sunucularımızda, günlüklerimizde ve veritabanlarımızda saklayabiliriz. Özellikle, Hizmetlerimiz çeşitli fiziksel cihazları (örn. Meross Akıllı Fiş, Akıllı Ampul, Akıllı Anahtar, vb.) Hizmetlere bağlamanıza izin verecek şekilde tasarlanmıştır. Hizmetlere bağlıyken bu cihazlar, Kişisel Verileri içerebilecek bilgileri (söz konusu cihazı kurarken veya yapılandırırken vermiş olabileceğiniz bilgiler dahil) otomatik olarak sunucularımıza bildirir. Cihaz adı, cihaz konumu, model numarası, ürün yazılımı sürümü, donanım sürümü, yonga seti modeli, UUID, UID, etkinleştirme süresi, çevrimiçi süre, bırakma kayıtları, yeniden bağlanma kayıtları, uygulama açma sıklığı, çökme günlükleri ve ayar parametreleri gibi.

Yukarıda belirtilen yollarla otomatik olarak toplanan diğer bilgiler arasında IP adresiniz, MAC adresiniz, konum bilgileriniz, "çerez" bilgileriniz, cihaz türünüz, benzersiz cihaz tanımlayıcıları, reklam tanımlayıcıları, mobil cihaz, işletim sistemi, tarayıcı türü, demografik bilgiler, Hizmetlerimize erişmek için kullandığınız uygulama ve/veya cihaz(lar), tıklama yolları, talep ettiğiniz veya etkileşimde bulunduğunuz sayfanın veya özelliğin kimliği, sayfada geçirdiğiniz süre ve Hizmetlerle nasıl etkileşimde bulunduğunuza dair diğer göstergeler yer alabilir. "Çerezler", tarayıcınızı, uygulamanızı veya cihazınızı tanımamızı sağlayan ve Hizmetlerimizdeki çeşitli sayfaların ve özelliklerin nasıl ve ne zaman ziyaret edildiğini veya kullanıldığını ve kaç kişi tarafından kullanıldığını bize bildiren cihazınıza aktardığımız tanımlayıcılardır.

Cihazınızın çerezleri kabul etmesini önlemek veya sınırlamak için tarayıcınızdaki, uygulamanızdaki veya cihazınızdaki tercihleri değiştirebilirsiniz, ancak bu, bazı özelliklerimizden yararlanmanızı engelleyebilir. Ayrıca, sistemlerimizin şu anda tarayıcı "Do Not Track" sinyallerini tanımadığını veya bunlara yanıt vermediğini lütfen unutmayın.

Üçüncü taraflardan toplanan bilgiler

Hizmetlerimizi üçüncü taraf hesap kimlik bilgileriyle kullanırsanız (örneğin, IoT eklenti hizmetimizi kullandığınızda, Facebook, Google veya diğer üçüncü taraf siteler için oturum açma kimlik bilgileriniz).  Bunlardan Kişisel Veri toplayabiliriz. Üçüncü taraf hesabınızdan topladığımız Kişisel Veriler, üçüncü taraf hesabınızın gizlilik ayarlarına bağlı olabilir. 

Sosyal medya için adınız, e-posta adresiniz ve cinsiyetiniz, yaşınız gibi bilgiler toplanabilir.  Üçüncü taraf hesap kimlik bilgilerinizi bize verirseniz, bu hesaplardaki bazı içerik ve/veya bilgilerin ("Üçüncü Taraf Hesap Bilgileri") Meross hesabınıza aktarılabileceğini anlarsınız. Bu tür iletimlere izin verirseniz ve Hizmetlerimize iletilen Üçüncü Taraf Hesap Bilgileri bu Gizlilik Politikası kapsamındadır; örneğin, avatarlar, profil bilgileri, resimler, arkadaşlar ve diğer yetkili bilgiler.

Çevrimiçi mağazalar ve perakende mağazalar için, Hizmetlerimizi satın alırsanız ve Hizmetlerimizi incelerseniz, satın alma işleminiz, geri bildiriminiz ve incelemeleriniz gibi bilgileri toplayabileceğimizi anlarsınız. Bu tür bilgiler bu Gizlilik Politikası kapsamındadır.

Üçüncü taraflardan yalnızca bu üçüncü tarafların sizin izninize sahip olduğunu veya Kişisel Verilerinizi bize ifşa etmek için yasal olarak izinli veya gerekli olduğunu kontrol ettiğimiz durumlarda bilgi toplarız. 

Bilgileri nasıl işler ve kullanırız?

Yukarıda açıklanan bilgileri toplamak, Hizmetlerimizi kullanan sizleri ve hangi içerik ve/veya özellik(ler)in sizinle ilgili olduğunu ve ilginizi çektiğini daha iyi anlamamızı sağlar. Ayrıca size uygun yükseltme(ler) ve destek sağlamak ve Hizmetlerimizi iyileştirmek için de bilgi toplarız.

Kişisel Verilerinizi anonimleştirebiliriz, böylece bireysel olarak tanımlanamazsınız ve bu bilgileri ortaklarımıza sağlayabilir veya bu bilgileri pazarlama veya promosyon öğeleri için kullanabiliriz ("toplu bilgiler"). Ayrıca, insanların Hizmetlerimizi ne sıklıkta ve ne şekilde kullandığını anlamak için bu bilgileri kullanabilecek ortaklarımıza toplu bilgiler sağlayabiliriz. Ancak, aşağıda açıklanan durumlar haricinde, toplu bilgileri sizi bir birey olarak kişisel olarak tanımlayacak şekilde bir ortağa ifşa etmeyiz.

Bilgileri aşağıdaki kuruluşlarla veya aşağıdaki amaçlarla paylaşabiliriz:

Reklamverenler

Reklamverenlerin ve/veya ticari ortakların ("Reklamverenler") reklamlarını ve/veya promosyon tekliflerini görecek kullanıcıları seçmelerine izin verebiliriz. Sizden kişisel olarak tanımlanabilir olmayan biçimde topladığımız toplu bilgilerden herhangi birini, söz konusu Reklamverenin bu reklamlar ve/veya teklifler ("Hedefli Reklam") için uygun kitleyi seçmesi amacıyla bir Reklamverene sağlayabileceğimizi kabul edersiniz. Örneğin, San Francisco'da bulunduğunuz gerçeğini size San Francisco işletmeleri için reklamlar veya teklifler göstermek için kullanabiliriz, ancak bu işletmelere kim olduğunuzu söylemeyeceğiz.

Çerezler ve diğer teknolojilerle ilgili seçenekleriniz ve Hedefli Reklamcılıktan nasıl vazgeçeceğiniz hakkında bilgi edinmek için aşağı kaydırın - Haklarınız ve seçenekleriniz.

Ortaklar, Bağlı İşletmeler 

Belirli durumlarda, ortaklar, bağlı olduğumuz işletmeler ("Bağlı İşletmeler"), Meross cihazlarını ücretsiz olarak yeniden satmak veya sağlamak, üçüncü taraf cihazları sağlamak veya benzersiz veya özel Uygulamalar sunmak dahil olmak üzere Hizmetler aracılığıyla (tek başına veya bizimle ortaklaşa) size ürün satabilir veya hizmet sağlayabilir. Bir Bağlı İşletmenin böyle bir işlem veya hizmetle ilişkili olduğunu, markalarının varlığına veya doğrudan o Bağlı İşletme ile gerçekleştirdiğiniz bir işleme dayanarak anlayabilirsiniz. Kişisel Verilerinizi söz konusu Bağlı İşletme ile yalnızca söz konusu işlem veya hizmetle ilgili olduğu ölçüde ve söz konusu Bağlı İşletme ile Kişisel Verilerinizi paylaşmamızı onayladığınız ve bize yetki verdiğiniz ek koşulları açıkça kabul ettiğiniz ölçüde paylaşacağız. Bu artan şartlar, promosyon tekliflerinin bir parçası olarak (Bağlı İşletmelerin sitesinde veya shop.meross.com adresindeki ticaret sitemiz de dahil olmak üzere Meross markalı mülklerde veya Hizmetlerde görünen özelleştirilmiş kurulum adımlarında sunulabilir. Bağlı İşletmelerin gizlilik veya başka herhangi bir konudaki politikaları ve uygulamaları üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur, bu nedenle bir Bağlı İşletme ile ilgili herhangi bir işlem veya hizmete katılmayı seçerseniz, lütfen tüm bu işletmelerin veya web sitelerinin politikalarını gözden geçirin. Kişisel Verileri bir Bağlı İşletme ile artık paylaşmak istemediğinize karar verirseniz, artık Bağlı İşletmeden belirli faydaları alma veya Meross ile yeni bir hesap veya ilişki kurmadan Hizmetlere erişme hakkına sahip olmayabilirsiniz.

Temsilciler

Bizim adımıza görevleri yerine getirmeleri için başka şirketleri ve kişileri istihdam ediyoruz ve ürünlerimizi veya hizmetlerimizi size sunmak için bilgilerinizi onlarla paylaşmamız gerekiyor. Size farklı bir şekilde söylemediğimiz sürece, temsilcilerimiz kendileriyle paylaştığımız Kişisel Verileri bu Gizlilik Politikasında belirtildiği şekilde bize yardımcı olmak için gerekli olanın ötesinde kullanma hakkına sahip değildir.

İşletme Transferleri

Varlık satın almayı veya satmayı tercih edebiliriz. Bu tür işlemlerde, müşteri bilgileri tipik olarak aktarılacak ticari varlıklardan biridir. Ayrıca, biz (veya varlıklarımız) satın alınırsak veya iflas edersek ya da başka bir kontrol değişikliğine gidersek, Kişisel Veriler üçüncü bir tarafa aktarılan veya üçüncü bir tarafça edinilen varlıklardan biri olacaktır.

Meross ve Diğerlerinin Korunması

Yasalara veya mahkeme emirlerine uymak; kullanım koşullarımızı ve diğer sözleşmeleri uygulamak veya uygulatmak; veya Meross'un, çalışanlarımızın, kullanıcılarımızın veya diğerlerinin haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak için makul olarak gerekli olduğuna inandığımız her türlü bilgiye erişme, okuma, saklama ve ifşa etme hakkımızı saklı tutarız. Bu, dolandırıcılıktan korunma ve kredi riskinin azaltılması için diğer şirketler ve kuruluşlarla bilgi alışverişini de içerir.

Üçüncü taraf hizmetleri

Hizmetlerimiz, üçüncü taraflarca sağlanan web sitelerine ve hizmetlere yönelik özellikler veya bağlantılar içerebilir. Bir üçüncü taraf sitesine giden bir bağlantıya tıklarsanız, kontrol etmediğimiz web sitelerine yönlendirilirsiniz. Üçüncü taraf sitelerinde veya hizmetlerinde sağladığınız herhangi bir bilgi, doğrudan bu tür hizmetlerin operatörlerine sağlanabilir ve bizim aracılığımızla erişilse bile, varsa, bu operatörlerin gizlilik ve güvenlikle ilgili politikalarına tabidir. Bu Gizlilik Politikası, söz konusu web sitesinin gizlilik uygulamaları için geçerli değildir. Diğer web sitelerinin gizlilik politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerimiz aracılığıyla bağlantı veya erişim sağlanan bu üçüncü taraf site veya hizmetlerden sorumlu değiliz.

Ayrıca, reklam ortakları (aşağıda açıklanmıştır) dahil olmak üzere üçüncü taraf ortaklarımız, Hizmetlerimizi ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda (Google Güvenilir Mağazalar programı veya Google Demografi ve İlgi Alanları ile bağlantılı olarak bilgi toplamak dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) web işaretçileri kullanabilir veya çerezleri iletebilir ve tarayıcınızdan, uygulamanızdan veya cihazınızdan çerezleri okuyabilir. Bu Gizlilik Politikası, çerezlerin herhangi bir üçüncü tarafça kullanımını kapsamaz. Lütfen söz konusu üçüncü tarafın özel politikasını anladığınızdan emin olun. Başka hangi seçeneklere sahip olduğunuzu öğrenmek için aşağı kaydırın - Hangi seçeneklere sahibim?

Hakkımdaki Kişisel Veriler güvende mi?

Hesabınız, gizliliğiniz ve güvenliğiniz için bir şifre veya PIN numarası ile korunmaktadır. Hesabınıza üçüncü taraf bir site veya hizmet üzerinden erişiyorsanız, söz konusu üçüncü taraf site veya hizmet üzerinden ek veya farklı oturum açma korumalarına sahip olabilirsiniz. Şifrenizi, PIN numaranızı ve/veya diğer oturum açma mekanizmasını uygun şekilde seçerek ve koruyarak ve hesabınıza erişimi tamamladıktan sonra oturumu kapatarak bilgisayarınıza veya cihazınıza ve tarayıcınıza veya uygulamanıza erişimi sınırlandırarak hesabınıza ve Kişisel Verilerinize yetkisiz erişimi önlemelisiniz.

Hesabınızın ve kayıtlarımızda tuttuğumuz diğer Kişisel Verilerin gizliliğini korumak için çaba gösteriyoruz, ancak tam güvenliği garanti edemeyiz. Yetkisiz giriş veya kullanım, donanım veya yazılım arızası ve diğer faktörler, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini herhangi bir zamanda tehlikeye atabilir. GDPR düzenlemesi kapsamında bunun gerçekleştiğini öğrendiğimizde 72 saat içinde düzenleyiciye rapor vermeyi ve sizi bilgilendirmeyi sağlayacağız.

Veri aktarımı

Bizler ulus ötesi işletmeleriz.  Kişisel Verilerinizi ülkeniz dışındaki ülkelerdeki alıcılara aktarabiliriz. Bu ülkeler, bilgileri ilk olarak sağladığınız ülkeyle aynı veri koruma yasalarına sahip olmayabilir. Kişisel Verilerinizi başka ülkelere aktardığımızda, bu bilgileri bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde korumaya devam edeceğiz.  Hizmetlerimizi kullanarak veya herhangi bir Kişisel Veri sağlayarak, geçerli yasaların izin verdiği durumlarda, Kişisel Verilerinizin ikamet ettiğiniz ülke dışına aktarılmasını, işlenmesini ve saklanmasını kabul etmiş olursunuz. 

Avrupa Ekonomik Alanı'nda ("AEA") bulunuyorsanız, Kişisel Verilerin bulunduğunuz ülke dışındaki ülkelere aktarılması için yeterli güvenceler sağlayan geçerli yasal gerekliliklere uyuyoruz. Özellikle, Kişisel Verilerin üçüncü taraflara aktarımı için Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri gibi sözleşmeye dayalı korumalar kullanırız. 

Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel Verilerinizi yalnızca toplanma amaçlarını yerine getirmek için, bu Gizlilik Politikasında açıklandığı gibi meşru iş amaçları için gerekli olduğu şekilde veya yasaların izin verdiği şekilde saklayacağız. Kişisel Verileri artık kullanmamız gerekmediğinde veya silinmesini talep ettiğinizde, bunları sistemlerimizden ve kayıtlarımızdan kaldıracağız ve/veya anonimleştirmek için adımlar atacağız, böylece artık bunlardan tanımlanamazsınız.

Kişisel Veriler için uygun saklama süresini belirlemek için Kişisel Verilerin miktarını, niteliğini ve hassasiyetini, Kişisel Verilerinizin yetkisiz kullanımından veya ifşasından kaynaklanabilecek potansiyel zarar riskini, Kişisel Verilerinizi işleme amaçlarımızı ve bu amaçlara başka yollarla ulaşıp ulaşamayacağımızı ve geçerli yasal gereklilikleri dikkate alırız.

Haklarınız ve seçimleriniz

Erişebileceğiniz Kişisel Veriler

Hesabınız ve Hizmet ayarlarınız aracılığıyla, bize sağladığınız aşağıdaki bilgilere erişmeyi talep edebilir ve bazı durumlarda bunları düzenleyebilir veya silebilirsiniz:

1. Kullanıcı adı ve şifre/PIN

2. E-posta adresi

3. Konum, grup ve cihaz bilgileri

4. Kullanıcı profili bilgileri

5. Uygulama bilgileri

Görüntüleyebileceğiniz, güncelleyebileceğiniz ve silebileceğiniz bilgiler Hizmetler değiştikçe değişebilir. Hakkınızda dosyada bulunan bilgileri görüntüleme, güncelleme veya silme hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen privacy@meross.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Sahip olduğunuz seçenekler

Pazarlama e-postaları: Bizden pazarlama bilgileri almamaya karar verdiğinizde, Hizmetleri kullanımınız için kritik olduğunu düşündüğümüz hizmet düzeyindeki iletişimler için "abonelikten çık" veya "abonelik tercihlerini güncelle" seçeneğine tıklayarak tercihinizi belirtebilirsiniz. E-posta aboneliğinizi iptal ederseniz, tekrar abone olana kadar herhangi bir promosyon veya diğer pazarlama bilgilerini alamayacağınızı lütfen unutmayın. Ayrıca Meross uygulaması > Kullanıcı > Pazarlama e-postası aboneliği bölümünden pazarlama e-postaları almak için onay verebilir ve onayınızı geri çekebilirsiniz.

Çerezler: Belirli çerezlerin kullanımını kabul etmeyi durdurmak istiyorsanız, çoğu tarayıcının "yardım" özelliği mevcut çerezleri devre dışı bırakmanıza ve gelecekteki çerezleri almayı durdurmanıza yardımcı olacaktır.

İletişim E-postaları: Bizden herhangi bir iletişim almamaya karar verdiğinizde, aldığınız e-postanın altındaki 'bu listeden çık' veya 'abonelik tercihini güncelle' seçeneğine tıklayarak tercihinizi belirtebilirsiniz. E-posta aboneliğinizi iptal ederseniz, tekrar abone olana kadar sorularınızla ilgili herhangi bir güncelleme ve geri bildirim veya diğer iletişim bilgilerini alamayacağınızı lütfen unutmayın.

Hizmetler: Kullanmak için her zaman bilgi vermemeyi tercih edebilirsiniz, ancak bize kaydolmak veya bazı özel özelliklerimizden veya Hizmetlerden herhangi bir şekilde yararlanmak için bazı bilgilerin gerekli olabileceğini unutmayın.

Meross uygulamasında Kullanıcı > Hesap bölümüne giderek Kişisel Veri ekleme, güncelleme veya silme talebinde bulunabilirsiniz. Ancak bilgileri güncellediğinizde, revize edilmemiş bilgilerin bir kopyasını kayıtlarımızda tutabiliriz. Ayrıca privacy@meross.com adresinden bize e-posta göndererek hesabınızın silinmesini talep edebilirsiniz. Belirli iş ve düzenleme ihtiyaçlarını karşılamak ve/veya hesabınızdaki bu tür bilgilerin saklama gerekliliklerine uymak için silmenizden sonra bazı bilgilerin kayıtlarımızda kalabileceğini lütfen unutmayın. Kişisel Verilerinizi güncellemeyi veya silmeyi talep ettikten sonra, Kişisel Verilerinizden türetilen veya bunları içeren anonimleştirilmiş veya toplu verileri kullanabiliriz, ancak sizi kişisel olarak tanımlayacak şekilde değil.

Herhangi bir izin verirseniz, Meross uygulamasını kullandığınızda, size ilgili Hizmetleri sağlamak için ilgili Kişisel Verileri toplamamıza ve kullanmamıza izin verdiğinizi lütfen unutmayın. Herhangi bir izni devre dışı bıraktığınızda, bunu yetkilendirmenin iptali olarak kabul edeceğiz ve artık ilgili izinlere dayanarak Kişisel Verileri toplamaya devam etmeyeceğiz ve ilgili işlevler sonlandırılabilir. Ancak, izni geri çekme kararınız, önceki izninize dayalı olarak önceki veri toplama ve kullanımını etkilemeyecektir. Yukarıdaki şekilde sunulan Kişisel Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

Kaliforniya Gizlilik Haklarınız

Kaliforniya Medeni Kanunu Bölüm 1798.83-1798.84 uyarınca, Kaliforniya'da ikamet edenler bizden pazarlama amacıyla bağlı kuruluşlarımız ve/veya üçüncü taraflarla paylaştığımız Kişisel Veri kategorilerini tanımlayan ve söz konusu bağlı kuruluşlar ve/veya üçüncü tarafların iletişim bilgilerini sağlayan bir bildirim talep etme hakkına sahiptir. Ayrıca, Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız ve bu bildirimin bir kopyasını istiyorsanız veya bilgilerinizi pazarlama amaçları için üçüncü taraflarla paylaşmaktan kaçınmamızı talep etmek istiyorsanız, lütfen yazılı bir talep gönderin:

Meross Technology Co, Ltd.

Kat 3, Bina A5, ShiJiCheng Yolu No. 1129, Gaoxin, Serbest Ticaret Deneme Bölgesi, Chengdu, Çin.

Bu Gizlilik Politikasını Güncelleme ve Değiştirme

Hizmetlerimizi sürekli olarak geliştirmeye çalışıyoruz, bu nedenle bu Gizlilik Politikasını da zaman zaman değiştirmemiz gerekebilir. revize edilmiş versiyonu, güncellenmiş bir revizyon tarihi ile birlikte burada yayınlayacağız. Bu tür revizyonlardan haberdar olmak ve bunları gözden geçirmek için bu sayfaları periyodik olarak ziyaret etmenizi öneririz. Ayrıca, e-posta adresiniz elimizde olmadığı sürece, Hizmetlere bir bildirim yerleştirerek ve/veya size bir e-posta göndererek değişiklikler konusunda sizi uyaracağız. Bu tür bildirimler, Hizmetleri kullanımınız için geçerli olmaya devam edecektir ve bunları okumak ve anlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Bu tür değişiklikler yayınlandıktan sonra Hizmetleri kullandığınızda Gizlilik Politikasında yapılan tüm değişikliklere bağlı olursunuz. Şu anda topladığımız bilgilerin kullanımı, söz konusu bilgilerin kullanıldığı tarihte yürürlükte olan Gizlilik Politikasına tabidir.

 

Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?

Gizlilik Politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bize privacy@meross.com adresinden ayrıntılı bir mesaj gönderin; endişelerinizi gidermeye çalışacağız.